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使用無線LAN時找不到印表機

  1. 檢查1 確保印表機已開啟。

    如果沒有，請確保印表機插頭已穩固插入，然後按電源(ON)按鈕開啟電源。

    印表機正在初始化時，電源(ON)指示燈會閃爍。 請等至電源(ON)指示燈停止閃爍並且持續亮起。

  2. 檢查2 檢查LCD上是否有[網路狀態(Network status)]圖示。

    如果該圖示未顯示，按住網路(Network)按鈕2秒鐘以上，以啟用無線LAN。

    如果顯示圖示，請參見檢查3或之後各檢查項，以確保印表機設定完成或要連接的無線路由器的設定正確。

  3. 檢查3 確保在電腦上已完成印表機設定。

    如果未完成，請使用安裝光碟或從網頁執行設定。

    注釋

    • IJ Network Device Setup Utility可以診斷和修復網路狀態。 從網頁下載。

  4. 檢查4 確保印表機和無線路由器的網路設定相符。

    確保印表機的網路設定(例如無線路由器名稱、SSID、網路金鑰等)與無線路由器的設定相同。

    要檢查無線路由器的設定，請參閱其隨附的說明手冊或聯絡其製造商。

    注釋

    • 使用2.4GHz頻帶連接無線路由器。 將為印表機設定的SSID與2.4GHz頻帶無線路由器的SSID匹配。

    要檢查為印表機設定的SSID，請列印出網路設定資訊。

    注釋

  5. 檢查5 確保印表機放置在無線路由器附近。

    如果印表機與無線路由器之間的距離過遠，無線通訊可能變差。 請將印表機和無線路由器相互靠近。

    注釋

    • 雖然大多數無線路由器有天線，請注意其中有些位於路由器內部。

  6. 檢查6 確保無線訊號較強。 監控訊號強度並根據需要移動印表機和無線路由器。

    請將無線路由器和印表機放在兩者之間沒有障礙物的地方。 介於不同房間或樓層的無線通訊通常不佳。 包含金屬或混凝土的建築材料可能會妨礙無線通訊。 如果由於牆壁而使印表機無法透過無線LAN與電腦通訊，請將印表機和電腦放置在同一房間。

    此外，如果附近放置有發出與無線路由器相同頻率頻寬之無線電波的裝置(例如，微波爐)，則可能會造成干擾。 將無線路由器放置於儘量遠離干擾源的位置。

    檢查LCD螢幕上的訊號強度。

    注釋

  7. 檢查7 確保電腦已連接到無線路由器。

    關於如何檢查電腦設定或連接狀態的更多資訊，請參見電腦的說明手冊或聯絡其製造商。

    注釋

    • 如果使用智慧型手機或平板電腦，請確保已在裝置上啟用Wi-Fi。

  8. 檢查8 確保在印表機驅動程式內容對話方塊的連接埠(Ports)標籤中選擇了啟用雙向支援功能(Enable bidirectional support)。

    否則，請選擇該項以啟用雙向支援。

  9. 檢查9 確保安全性軟體的防火牆已關閉。

    如果已開啟安全性軟體的防火牆，則可能顯示Canon軟體正在嘗試存取網路的警示訊息。 如果該警示訊息出現，將安全性軟體設定為一律允許存取。

    如果正在使用任何切換網路環境的程式，請檢查其設定。 某些程式會預設使用防火牆。

 

如果問題仍未解決，請使用安裝光碟或從網頁重新進行設定。