gå till huvudtexten

Papperet är tomt/Utskriften är suddig/Färgerna är felaktiga/Vita ränder uppstår

Utskriften är suddig

Färgerna är felaktiga

Vita ränder uppstår

  1. Kontroll1 Kontrollera pappers- och utskriftskvalitetsinställningarna.

  2. Kontroll2 Kontrollera återstående bläcknivå.

    När bläcket tar slut i bläckbehållaren fyller du på bläckbehållaren.

    Om den återstående bläcknivån ligger under den nedre gränslinjen (A) fyller du på bläckbehållaren med motsvarande bläckfärg.

  3. Kontroll3 Är skrivhuvudmunstyckena igensatta?

    Skriv ut testmönstret för munstyckena för att kontrollera om bläcket sprutar ut på rätt sätt från munstyckena på skrivhuvudet.

    Mer information om utskrift av testmönster för bläckmunstycken, rengöring av skrivhuvuden och djuprengöring av skrivhuvuden finns i Om utskriften är svag eller ojämn.

    • Om testmönstret för munstyckena inte skrivs ut på rätt sätt:

      När du har rengjort skrivhuvudet skriver du ut ett testmönster för munstycken och undersöker mönstret.

    • Om problemet inte är löst efter att du har rengjort skrivhuvudet två gånger:

      Djuprengör skrivhuvudet.

    • Om problemet inte är löst efter att du har genomfört en djuprengöring av skrivhuvudet:

      Utför bläckspolning.

      Vid bläckspolning går det åt mycket bläck.

      Ofta förekommande bläckspolning kan snabbt förbruka bläcket, så utför det bara när det verkligen behövs.

      Viktigt!

      • Om bläckspolning utförs när det inte finns tillräckligt mycket bläck kan ett fel uppstå.

        Kontrollera den återstående bläcknivån innan du utför bläckspolning.

  4. Kontroll4 När du använder papper med endast en utskrivbar yta måste du fylla på papperet med den utskrivbara ytan uppåt.

    Om du skriver ut på fel sida av sådant papper kan det leda till otydliga utskrifter eller sämre utskriftskvalitet.

    Fyll på papper med utskriftssidan vänd uppåt.

    Se instruktionshandboken som medföljer papperet om information om utskriftssidan.

  • Vid kopiering kan du även läsa avsnitten nedan:

  1. Kontroll5 Är glasskivan smutsig?

    Rengör glasskivan.

  2. Kontroll6 Se till att originalet är rätt placerat på glasskivan.

  3. Kontroll7 Ligger originalet med sidan som ska kopieras vänd nedåt på glasskivan?

  4. Kontroll8 Har du kopierat en utskrift från denna skrivare?

    Om du använder en utskrift från skrivaren som original kan utskriftskvaliteten bli sämre beroende på originalets kvalitet.

    Skriv ut den igen direkt från datorn om det går.