La stampa non si avvia

1. Controllo1 Assicurarsi che la stampante sia accesa.

   In caso contrario, accertarsi che la stampante sia saldamente collegata alla presa di alimentazione e premere il pulsante ON per accendere.

   La spia ON lampeggia durante l'inizializzazione della stampante. Attendere che la spia ON smetta di lampeggiare e rimanga accesa.

   Nota

   • Se si stampano dati di grandi dimensioni, ad esempio foto o altre immagini, l'avvio della stampa potrebbe richiedere più tempo. Quando la spia ON lampeggia, il computer sta elaborando i dati e li sta inviando alla stampante. Attendere l'avvio della stampa.

2. Controllo2 Verificare che la stampante sia adeguatamente collegata al computer.

   Se si utilizza un cavo USB, assicurarsi che sia collegato saldamente sia alla stampante sia al computer. Quando il cavo USB è collegato saldamente, controllare quanto segue:

   • Se si utilizza un dispositivo a relè, ad esempio un hub USB, scollegarlo, collegare la stampante direttamente al computer e riprovare a stampare. Se la stampa viene avviata correttamente, il problema riguarda il dispositivo di trasmissione. Rivolgersi al fornitore del dispositivo a relè.

   • Potrebbe anche trattarsi di un problema relativo al cavo USB. Sostituire il cavo USB e riprovare a stampare.

   Se si utilizza la stampante su una rete LAN, assicurarsi che la stampante sia configurata correttamente per l'utilizzo sulla rete.

   • Impossibile trovare la Stampante durante l'utilizzo della rete LAN wireless

   Nota

   • IJ Network Device Setup Utility consente di diagnosticare e riparare lo stato della rete. Scaricarlo dalla pagina Web.

3. Controllo3 Se si stampa da un computer, eliminare i lavori bloccati nella coda di stampa.

   • Eliminazione di un lavoro di stampa indesiderato

4. Controllo4 Il driver della stampante è selezionato al momento della stampa?

   La stampante non stamperà correttamente se si utilizza un driver della stampante per una stampante diversa.

   Accertarsi che "Canon XXX series" (dove "XXX" è il nome della stampante) è selezionato nella finestra di dialogo di stampa.

   Nota

   • Per fare in modo che la stampante venga selezionata per impostazione predefinita, selezionare Imposta come stampante predefinita (Set as Default Printer).

5. Controllo5 Controllare la dimensione dei dati di stampa.

   Se i dati di stampa sono grandi, parte dei dati immagine potrebbe essere tagliata e la stampa potrebbe non venire eseguita.

   Fare clic su Opzioni di stampa (Print Options) nel foglio Imposta pagina (Page Setup) del driver della stampante. Quindi, impostare Prevenzione perdita di dati di stampa (Prevention of Print Data Loss) su Attivato (On) nella finestra di dialogo visualizzata.

   Importante

   • Se si seleziona Attivato (On) per Prevenzione perdita di dati di stampa (Prevention of Print Data Loss), la qualità di stampa potrebbe diminuire.

6. Controllo6 Se si stampa da un computer, riavviare il computer.

   Riavviare il computer e riprovare.