Ha nem sikerül megoldani a problémát

Ha a problémát nem sikerül az ebben a fejezetben található utasításokat követve megoldani, akkor a Canon webhelyének támogatási oldalán vegye fel a kapcsolatot a Canonnal, vagy keresse fel a legközelebbi Canon szervizközpontot.

A Canon támogatási szakemberei megfelelő képzést kaptak az ügyfeleket kielégítő technikai tanácsadás érdekében.

Figyelem

• Ha a nyomtatóból szokatlan hangot, füstöt vagy szagot észlel, haladéktalanul kapcsolja ki. Húzza ki a fali csatlakozóaljzatból a nyomtató tápkábelét, és forduljon ahhoz a kereskedőhöz, akitől a nyomtatót vásárolta, vagy lépjen kapcsolatba a legközelebbi Canon szervizközponttal. Semmilyen körülmények között ne próbálja saját maga megjavítani vagy szétszedni a nyomtatót.

• Ha Ön kísérli meg megjavítani vagy szétszedni a nyomtatót, a jótállás akkor is megszűnik, ha még nem járt le.

Mielőtt a szervizközponthoz fordulna, fordítson figyelmet a következőkre:

• A termék neve

  (A nyomtató neve az útmutató elülső borítóján található.)

• Sorozatszám (lásd a beüzemelési útmutatót)

• A probléma részletei

• A probléma megoldására tett kísérletek és eredményük