Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
Si les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants (traces blanches, lignes mal alignées, couleurs inégales, etc.), vérifiez les paramètres de qualité du papier et de l'impression.
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Contrôle 1 Les paramètres définissant le format de page et le type de support correspondent-ils au format et au type du papier chargé ?
Si ces paramètres ne correspondent pas, il est impossible d'obtenir un résultat correct.
Si vous imprimez une photo ou une illustration, un paramètre de type de papier incorrect peut réduire la qualité des couleurs.
De plus, la surface d'impression risque d'être rayée.
Pour les impressions sans bordure, les couleurs peuvent s'imprimer de façon inégale selon le paramètre de type de papier associé au papier chargé.
La méthode utilisée pour vérifier les paramètres de qualité d'impression et de papier diffère selon l'usage que vous faites de l'imprimante.
Copie
Vérifiez les paramètres à l'aide du panneau de contrôle.
Impression depuis votre ordinateur
Vérifiez les paramètres avec le pilote d'imprimante.
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Contrôle 2 Assurez-vous que la qualité d'impression appropriée est sélectionnée à l'aide du pilote d'imprimante (voir le tableau ci-dessus).
Sélectionnez une qualité d'impression adaptée au papier choisi et à ce que vous imprimez. Si vous remarquez des bavures ou des couleurs irrégulières, affinez le paramètre de qualité de l'impression et recommencez l'impression.
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Contrôle 3 Si le problème persiste, recherchez d'autres raisons.
Consultez également les rubriques suivantes :
- Le papier est vierge/L'impression est floue/Les couleurs ne sont pas fidèles/Des traces blanches apparaissent
- Les couleurs ne sont pas imprimées correctement
- Les lignes ne sont pas alignées
- Le papier est taché / La surface imprimée est rayée
- Ligne verticale près de l'image
- Impossible de terminer l'impression
- Lignes incomplètes ou manquantes (Windows)
- Images incomplètes ou manquantes (Windows)
- Taches d'encre / Papier gondolé
- Le verso du papier est taché
- Couleurs inégales ou striées