Limpieza de los rodillos de alimentación del papel
Si los rodillos de alimentación del papel están sucios o tienen polvo de papel, es posible que el papel no se alimente correctamente.
En tal caso, limpie los rodillos de alimentación del papel.
Debe preparar: tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta
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Asegúrese de que la alimentación esté encendida.
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Retire cualquier papel de la bandeja posterior.
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Limpie los rodillos de alimentación del papel sin papel.
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Pulse el botón Configuración (Setup).
El icono (Configuración (Setup)) y "1" aparecen en la pantalla LCD.
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Pulse el botón + hasta que aparezca "8" en la pantalla LCD.
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Pulse el botón Negro (Black) o el botón Color.
Los rodillos de alimentación del papel girarán mientras se limpian.
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Limpie con papel los rodillos de alimentación del papel.
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Compruebe que los rodillos de alimentación del papel han dejado de girar, cargue tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta o una hoja limpiadora disponible en el mercado en la bandeja posterior.
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Extraiga la bandeja de salida del papel y abra la extensión de la bandeja de salida.
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Pulse el botón Negro (Black) o el botón Color.
La impresora comenzará la limpieza. Cuando se expulse el papel, la limpieza se habrá completado.
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Pulse el botón Parar (Stop).
Si el problema no se resuelve después de limpiar los rodillos de alimentación del papel, siga las siguientes instrucciones.
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Apague la impresora y, a continuación, desenchufe el cable de alimentación.
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Al girar los rodillos de alimentación del papel (A) que se encuentran dentro de la bandeja posterior más de dos vueltas, límpielos con un paño exprimido firmemente después de humedecerlo.
No toque los rodillos de alimentación de papel con los dedos. Es posible que el rendimiento del alimentador de papel se corrompa.
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Encienda el equipo y, a continuación, limpie los rodillos de alimentación de nuevo.
Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.