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No sale tinta

  1. Comprobación 1 Compruebe el nivel de tinta restante.

    Si la tinta de un depósito de tinta se agota, rellene el depósito de tinta.

    Si el nivel de tinta restante se encuentra por debajo de la línea de límite inferior (A), rellene el depósito de tinta con el color correspondiente.

  2. Comprobación 2 ¿Están obstruidos los inyectores del cabezal de impresión?

    Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por los inyectores del cabezal de impresión.

    Para obtener más información sobre la impresión del patrón de prueba de los inyectores, la limpieza del cabezal de impresión y la limpieza a fondo del cabezal de impresión, consulte Si la impresión pierde intensidad o es irregular.

    • Si el patrón de prueba de los inyectores no se imprime correctamente:

      Tras limpiar el cabezal de impresión, imprima el patrón de prueba de los inyectores y examínelo.

    • Si no consigue solucionar el problema tras limpiar dos veces el cabezal de impresión, siga estos pasos:

      Realice una limpieza a fondo del cabezal de impresión.

    • Si no consigue solucionar el problema tras limpiar a fondo el cabezal de impresión, siga estos pasos:

      Realice el vaciado de tinta.

      El vaciado de tinta consume una gran cantidad de tinta.

      Llevar a cabo vaciados de tinta frecuentes puede consumir rápidamente la tinta, así pues deberá llevar a cabo el vaciado de tinta solo cuando sea necesario.

      Importante

      • Si el vaciado de tinta se ejecuta cuando el nivel de tinta restante no es suficiente, es posible que se produzca un fallo.

        Antes de llevar a cabo el vaciado de tinta, compruebe el nivel de tinta restante.

    Nota

    • Si no sale tinta cuando lleve a cabo la impresión por primera vez, es posible que la tinta no está fluyendo en la impresora correctamente. Asegúrese de que cada depósito de tinta esté lleno de tinta hasta su límite superior y realice la descarga de tinta.

    Si aún así no se resuelve el problema, es posible que el cabezal de impresión esté dañado. Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.

    Importante

    • No incline la impresora cuando la mueva porque podría derramarse tinta.
    • Cuando se transporte la impresora para su reparación, consulte la sección Reparación de la impresora.