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No se puede pasar de la pantalla Conexión de impresora

Si no puede pasar de la pantalla Conexión de impresora (Printer Connection), compruebe lo siguiente.

  1. Comprobación 1 Asegúrese de que el cable USB esté firmemente conectado a la impresora y al ordenador.

    Conecte la impresora y el ordenador con un cable USB, como en la ilustración siguiente. El puerto USB se encuentra en la parte posterior de la impresora.

    Importante

    • Conecte el terminal de "tipo B" a la impresora con la parte con muescas hacia IZQUIERDA. Para obtener más detalles, consulte el manual de instrucciones suministrado con el cable USB.

  2. Comprobación 2 Siga el procedimiento que se indica a continuación para conectar de nuevo la impresora y el ordenador.

    1. Desconecte el cable USB de la impresora y del ordenador y vuelva a conectarlo.

    2. Asegúrese de que la impresora no esté realizando ninguna operación y que esté apagada.

    3. Encienda la impresora.

  3. Comprobación 3 Si no puede resolver el problema, siga el procedimiento que se explica a continuación para volver a instalar MP Drivers.

    1. Haga clic en Cancelar (Cancel).

    2. Haga clic en Volver al principio (Back to Top) en la pantalla Configuración cancelada (Setup Canceled).

    3. Haga clic en Salir (Exit) en la pantalla Iniciar configuración (Start Setup) y finalice la configuración.

    4. Apague la impresora.

    5. Reinicie el ordenador.

    6. Compruebe que no se esté ejecutando ningún software de aplicación.

    7. Realice la configuración en la página web.

      Nota

      • Puede utilizar el CD-ROM de instalación para establecer de nuevo la configuración.