Εμφανίζεται σφάλμα
Εάν παρουσιαστεί κάποιο σφάλμα κατά την εκτύπωση, π.χ. εάν τελειώσει το χαρτί ή παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού, θα εμφανιστεί αυτόματα ένα μήνυμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Ενεργήστε όπως περιγράφεται στο μήνυμα.
Όταν υπάρχει κάποιο σφάλμα, εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη του υπολογιστή και ένας κωδικός σφάλματος στην οθόνη LCD. Για ορισμένα σφάλματα, εμφανίζεται ένας κωδικός υποστήριξης (αριθμός σφάλματος).
Εάν εμφανίζεται ένας κωδικός υποστήριξης και ένα μήνυμα στην οθόνη του υπολογιστή:

Όταν εμφανίζεται κωδικός σφάλματος:
-
Ανάβει η λυχνία Προσοχή (Alarm) και εμφανίζεται ένας κωδικός σφάλματος.

-
Η λυχνία ON και η λυχνία Προσοχή (Alarm) αναβοσβήνουν εναλλάξ και εμφανίζεται ένας κωδικός σφάλματος.

Οι κωδικοί σφάλματος εμφανίζονται στην οθόνη LCD ένας-ένας.
Αν ο κωδικός σφάλματος είναι "E03":

Ελέγξτε τον κωδικό σφάλματος στην οθόνη LCD και τον κωδικό υποστήριξης που του αντιστοιχεί. Ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα για λεπτομέρειες.
|
Κωδικός σφάλματος |
Κωδικός υποστήριξης |
Αιτία |
Ενέργεια |
|---|---|---|---|
|
E02 |
1000 3442 3443 3444 3445 |
Δεν υπάρχει χαρτί στον εκτυπωτή. Έχει ολοκληρωθεί η εκτύπωση της μίας πλευράς, αν γίνεται χειροκίνητη εκτύπωση διπλής όψης. |
|
|
E03 |
1300 |
Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού. |
|
|
E04 |
1470 |
Δεν έχει εγκατασταθεί σωστά το φυσίγγιο. |
|
|
E05 |
1403 1430 1471 1476 |
Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση του φυσιγγίου. |
|
|
E07 |
1474 1475 |
Δεν έχει τοποθετηθεί το κατάλληλο φυσίγγιο. |
|
|
E08 |
1700 1701 |
Ο συλλέκτης μελάνης είναι σχεδόν πλήρης. |
|
|
E09 |
1890 |
Ενδέχεται να υπάρχει ακόμα προστατευτικό υλικό ή ταινία στη θήκη φυσιγγίου FINE. |
|
|
E11 |
4103 |
Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση με τις τρέχουσες ρυθμίσεις εκτύπωσης. |
Εκτυπώστε αφού αλλάξετε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης. |
|
E14 |
1473 |
Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση του φυσιγγίου. |
|
|
E15 |
1472 |
Δεν είναι δυνατή η αναγνώριση του φυσιγγίου. |
|
|
E23 |
3446 |
Υπάρχει διένεξη μεταξύ της διεύθυνσης IP και της μάσκας υποδικτύου. |
|
|
E31 |
– |
Η εγκατάσταση του ασύρματου LAN απέτυχε. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί Μαύρο (Black) ή Χρώμα (Color) του εκτυπωτή. Αν γίνεται εγκατάσταση με WPS:
|
|
E32 |
– |
Δεν είναι δυνατός ο εντοπισμός ασύρματου δρομολογητή κατά την εγκατάσταση. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί Μαύρο (Black) ή Χρώμα (Color) του εκτυπωτή. Επαναλάβετε την εγκατάσταση του ασύρματου LAN. |
|
E33 |
– |
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση, επειδή πολλοί ασύρματοι δρομολογητές συνδέονται στον εκτυπωτή. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί Μαύρο (Black) ή Χρώμα (Color) του εκτυπωτή. Ρυθμίστε ξανά το ασύρματο LAN έπειτα από λίγο (περίπου 2 λεπτά). Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί με τα παραπάνω, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται με τον ασύρματο δρομολογητή. |
|
E34 |
3440 |
Η Εύκολη ασύρμ. σύνδεση απέτυχε. |
|
|
E36 |
3441 |
Η Εύκολη ασύρμ. σύνδεση απέτυχε. |
|
|
E37 |
– |
Η εγκατάσταση του ασύρματου LAN απέτυχε. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί Μαύρο (Black) ή Χρώμα (Color) του εκτυπωτή. Ακολουθήστε τα παρακάτω.
Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί με τα παραπάνω, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται με τον ασύρματο δρομολογητή και ελέγξτε τις ρυθμίσεις. |
|
E38 |
– |
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με ασύρματο δρομολογητή. Δεν είναι δυνατή η αλλαγή των ρυθμίσεων LAN. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί Μαύρο (Black) ή Χρώμα (Color) του εκτυπωτή. Ελέγξτε τα παρακάτω.
Αφού ελέγξετε τα παραπάνω, απενεργοποιήστε και έπειτα ενεργοποιήστε ξανά τον ασύρματο δρομολογητή. Δεν μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις LAN, ενώ χρησιμοποιείτε το δίκτυο LAN. Αλλάξτε τις όταν δεν χρησιμοποιείτε το δίκτυο LAN. |
|
E39 |
495A |
Παρουσιάστηκε σφάλμα δικτύου. |
|
|
E45 |
– |
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το δίκτυο. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί OK στον εκτυπωτή. Ελέγξτε τη σύνδεση LAN και τις ρυθμίσεις του δικτύου. Έπειτα από λίγο, θα δημιουργηθεί η σύνδεση. |
|
E46 |
– |
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το Internet. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί OK στον εκτυπωτή. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του ασύρματου δρομολογητή. |
|
E47 |
– |
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το διακομιστή. |
Στον εκτυπωτή πατήστε το κουμπί OK για να επιλύσετε το σφάλμα και πραγματοποιήστε τις λειτουργίες έπειτα από λίγο. Αν χρησιμοποιείτε Google Cloud Print, είναι πιθανό να μην έχει καταχωρηθεί ο εκτυπωτής. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής έχει καταχωρηθεί. |
|
E48 |
– |
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το διακομιστή. |
Στον εκτυπωτή πατήστε το κουμπί OK για να επιλύσετε το σφάλμα και πραγματοποιήστε τις λειτουργίες έπειτα από λίγο. |
|
E49 |
– |
Η σύνδεση με το Internet απέτυχε, επειδή η σύνδεση δικτύου προετοιμάζεται ακόμα. |
Στον εκτυπωτή πατήστε το κουμπί OK για να επιλύσετε το σφάλμα και πραγματοποιήστε τις λειτουργίες έπειτα από λίγο. |
|
E50 |
– |
Δεν έγινε λήψη των περιεχομένων. |
Στον εκτυπωτή πατήστε το κουμπί OK για να επιλύσετε το σφάλμα και πραγματοποιήστε τις λειτουργίες έπειτα από λίγο. |
|
E51 |
– |
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το διακομιστή. |
Στον εκτυπωτή πατήστε το κουμπί OK για να επιλύσετε το σφάλμα και πραγματοποιήστε τις λειτουργίες έπειτα από λίγο. |
|
E52 |
– |
Δεν έγινε καταχώρηση του εκτυπωτή στο Google Cloud Print λόγω λήξης του χρονικού ορίου. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί OK στον εκτυπωτή. |
|
E53 |
– |
Μόνο οι πληροφορίες που έχουν καταχωρηθεί στον εκτυπωτή διαγράφονται, όταν αποτυγχάνει η σύνδεση με το Google Cloud Print. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί Μαύρο (Black) ή Χρώμα (Color) του εκτυπωτή. Διαγράψτε τις καταχωρημένες πληροφορίες του Google Cloud Print από τον υπολογιστή ή το smartphone. |
|
E54 |
– |
Μόνο οι πληροφορίες που έχουν καταχωρηθεί στον εκτυπωτή διαγράφονται, όταν αποτυγχάνει η σύνδεση με το IJ Cloud Printing Center. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί Μαύρο (Black) ή Χρώμα (Color) του εκτυπωτή. Διαγράψτε τις καταχωρημένες πληροφορίες του IJ Cloud Printing Center από τον υπολογιστή ή το smartphone. |
|
E55 |
– |
Ο εκτυπωτής έχει ήδη καταχωρηθεί στο IJ Cloud Printing Center. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί Μαύρο (Black) ή Χρώμα (Color) του εκτυπωτή. Διαγράψτε τις καταχωρημένες πληροφορίες του IJ Cloud Printing Center και καταχωρίστε ξανά τον εκτυπωτή. |
|
E56 |
– |
Η ηλεκτρονική υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη στην περιοχή σας. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί Μαύρο (Black) ή Χρώμα (Color) του εκτυπωτή. Επικοινωνήστε με τον πάροχο, για να μάθετε πού είναι διαθέσιμη η ηλεκτρονική υπηρεσία. |
|
E57 |
2900 |
Η σάρωση του φύλλου ευθυγράμμισης της κεφαλής εκτύπωσης απέτυχε. |
|
|
E60 |
1640 |
Η στάθμη μελαν. που απομ. σε κάποιο από τα δοχ. μελάνης ίσως έχει φτάσει στην κάτω γραμ. ορίου που υποδεικν. στο δοχείο μελάνης. |
|
|
E62 |
– |
Μη αναμενόμενο σφάλμα κατά τη σάρωση. |
Για την επίλυση του σφάλματος πατήστε το κουμπί Μαύρο (Black) ή Χρώμα (Color) του εκτυπωτή. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις και επαναλάβετε τις λειτουργίες. |
|
P02 |
5100 |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
P07 |
5B00 5B01 |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
P08 |
5200 5205 5206 |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
|
|
P03 P05 P06 P09 P22 P26 P27 P28 P29 |
5011 5012 5050 5400 5700 6000 6800 6801 6900 6901 6902 6910 6911 6930 6931 6932 6933 6936 6937 6938 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
Απενεργοποιήστε το εκτυπωτή και αποσυνδέστε τον από την πρίζα. Συνδέστε ξανά τον εκτυπωτή στην πρίζα και ενεργοποιήστε τον. Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με αυτόν τον τρόπο, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή. |
|
P10 |
B202 B203 B204 B205 |
Παρουσιάστηκε σφάλμα εκτυπωτή. |
Απενεργοποιήστε το εκτυπωτή και αποσυνδέστε τον από την πρίζα. Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή. |
Σημείωση
-
Για λεπτομέρειες σχετικά με την επίλυση σφαλμάτων χωρίς τους κωδικούς υποστήριξης, ανατρέξτε στην ενότητα Εμφανίζεται ένα μήνυμα (Κωδικός υποστήριξης).

