přejít k hlavnímu textu

Nebyla nalezena Tiskárna při použití bezdrátové sítě LAN

  1. Kontrola 1 Ujistěte se, že tiskárna je zapnutá.

    V opačném případě ověřte, zda je tiskárna pevně připojena k napájení a stisknutím tlačítka ZAPNOUT (ON) ji zapněte.

    Kontrolka ZAPNOUT (ON) bliká v průběhu inicializace tiskárny. Počkejte, než kontrolka ZAPNOUT (ON) přestane blikat a zůstane rozsvícená.

  2. Kontrola 2 Prohlédněte si ikonu (Stav sítě (Network status)) na displeji LCD.

    Pokud se ikona nezobrazí, stisknutím a přidržením tlačítka Síť (Network) po dobu alespoň 2 sekund aktivujte bezdrátovou síť LAN.

    V případě, že se ikona zobrazí, přejděte ke Kontrole 3 nebo další zaměřenou na kontrolu položek a ujistěte se, že nastavení tiskárny bylo dokončeno, nebo že je nastavení připojovaného bezdrátového směrovače v pořádku.

  3. Kontrola 3 Zkontrolujte, zda bylo na počítači dokončeno nastavení tiskárny.

    V opačném případě proveďte nastavení pomocí instalačního disku CD-ROM nebo vyhledáním na webové stránce.

    Poznámka

    • Nástroj IJ Network Device Setup Utility umožňuje diagnostikovat a opravit stav sítě. Dokument můžete stáhnout z webové stránky.

  4. Kontrola 4 Zkontrolujte, zda je nastavení sítě v tiskárně a v bezdrátovém směrovači stejné.

    Zkontrolujte, zda je nastavení sítě v tiskárně (například název bezdrátového směrovače, SSID, síťový klíč atd.) shodné s nastavením bezdrátového směrovače.

    Postup ověření nastavení bezdrátového směrovače naleznete v dodané příručce s pokyny nebo se obraťte na jeho výrobce.

    Poznámka

    • Pro připojení k bezdrátovému směrovači použijte 2,4GHz frekvenční pásmo. Použijte stejný identifikátor SSID nastavený pro tiskárnu, jako pro 2,4GHz frekvenční pásmo bezdrátového směrovače.

    Kontrolu identifikátoru SSID nastaveného pro tiskárnu můžete provést vytištěním informací o nastavení sítě.

    Poznámka

  5. Kontrola 5 Zkontrolujte, zda není tiskárna příliš vzdálena od bezdrátového směrovače.

    Pokud je vzdálenost mezi tiskárnou a bezdrátovým směrovačem příliš velká, kvalita bezdrátového připojení se zhorší. Umístěte tiskárnu a bezdrátový směrovač blíže k sobě.

    Poznámka

    • I když je u většiny bezdrátových směrovačů anténa připojena na vnější části, některé modely ji mají uloženou uvnitř.

  6. Kontrola 6 Ujistěte se, že signál bezdrátové sítě dostatečně silný. Ověřte sílu signálu a v případě potřeby tiskárnu a bezdrátový směrovač přemístěte.

    Umístěte bezdrátový směrovač a tiskárnu tak, aby mezi nimi nebyly překážky. Bezdrátová komunikace mezi různými místnostmi nebo podlažími má většinou špatnou kvalitu. Bezdrátová komunikace může být omezena z důvodu použitého stavebního materiálu obsahujícího kov či beton. Pokud tiskárna nedokáže komunikovat s počítače prostřednictvím bezdrátové sítě LAN kvůli zdi, umístěte tiskárnu a počítač do stejné místnosti.

    Pokud je navíc v blízkosti zařízení (například mikrovlnná trouba) emitující rádiové vlny ve stejném frekvenčním pásmu jako bezdrátový směrovač, může docházet k rušení. Umístěte bezdrátový směrovač co nejdále od zdroje rušení.

    Na displeji LCD zkontrolujte sílu signálu.

    Poznámka

  7. Kontrola 7 Ujistěte se, že je počítač správně připojen k bezdrátovému směrovači.

    Další informace o postupu kontroly nastavení počítače nebo stavu připojení naleznete v uživatelské příručce k počítači nebo se obraťte na jeho výrobce.

    Poznámka

    • Pokud používáte chytrý telefon nebo tablet, ujistěte se, že je v zařízení povoleno připojení Wi-Fi.

  8. Kontrola 8 Zkontrolujte, zda je v dialogovém okně Vlastnosti na kartě Porty (Ports) ovladače tiskárny vybrána položka Povolit obousměrnou komunikaci (Enable bidirectional support).

    Pokud ne, výběrem vhodné možnosti povolte podporu obousměrné komunikace.

  9. Kontrola 9 Zkontrolujte, zda je brána firewall bezpečnostního softwaru zakázána.

    Je-li ve vašem bezpečnostním softwaru brána firewall zapnuta, může se zobrazit varování, že se software Canon pokouší získat přístup k síti. Pokud se dané varování zobrazí, nastavte bezpečnostní software tak, aby tomuto softwaru vždy povolil přístup.

    Používáte-li programy, které přepínají síťová prostředí, zkontrolujte jejich nastavení. Některé programy mají ve výchozím nastavení bránu firewall povolenou.

 

Pokud problém přetrvá, proveďte znovu nastavení pomocí instalačního disku CD-ROM nebo vyhledáním na webové stránce.