تخطي إلى النص الرئيسي

ورقة فارغة/الطباعة ملطخة/ظهور الألوان بشكل غير مناسب/ظهور خطوط بيضاء

الطباعة ملطخة

ظهور الألوان بشكل غير مناسب

ظهور خطوط بيضاء

  1. الفحص رقم 1‏ تحقق من إعدادات الورق وجودة الطباعة.

  2. الفحص رقم 2‏ تحقق من مستوى الحبر المتبقي.

    عند نفاد الحبر من خزان الحبر، قم بإعادة تعبئة خزان الحبر.

    إذا كان مستوى الحبر المتبقي منخفضًا عن خط الحد السفلي (‏A)‏، فقم بإعادة تعبئة خزان الحبر بالحبر ذي اللون المناظر.

  3. الفحص رقم 3‏ هل فتحات رأس الطباعة مسدودة؟

    قم بطباعة نموذج فحص الفتحات لتحديد ما إذا كان الحبر يخرج بشكل صحيح من فتحات رأس الطباعة أم لا.

    للحصول على تفاصيل حول طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وتنظيف رأس الطباعة والتنظيف الشامل لرأس الطباعة، راجع إذا كانت الطباعة باهتة أو غير مستوية.

    • في حالة عدم طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة بشكل صحيح:

      بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة، قم بطباعة نموذج فحص الفتحات، ثم قم بفحصه.

    • في حالة عدم حل المشكلة بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة مرتين:

      قم بإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة.

    • في حالة عدم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرتين:

      قم بإجراء عملية مسح الحبر.

      تستهلك عملية مسح الحبر كمية كبيرة من الحبر.

      وقد تستهلك عملية مسح الحبر المتكررة الحبر بسرعة، لذا قم بإجرائها عند الضرورة فقط.

      هام

      • إذا تم إجراء عملية مسح الحبر عندما تكون مستويات الحبر المتبقي غير كافية، فقد يتسبب ذلك في حدوث عطل.

        تأكد من فحص مستوى الحبر المتبقي قبل إجراء عملية مسح الحبر.

  4. الفحص رقم 4‏ عند استخدام ورق به سطح واحد قابل للطباعة عليه، تأكد من تحميل الورق مع توجيه الوجه القابل للطباعة عليه للأعلى.

    قد تؤدي الطباعة على الجانب غير الصحيح لهذا الورق إلى ظهور الطباعة بشكل غير واضح أو بجودة منخفضة.

    قم بتحميل الورق مع توجيه وجه الطباعة لأعلى.

    وللحصول على معلومات مفصلة حول الجانب القابل للطباعة، يمكنك الرجوع إلى دليل الإرشادات المرفق مع الورق.

  • عند النسخ، راجع أيضًا الأقسام التالية:

  1. الفحص رقم 5 هل السطح الزجاجي متسخ؟

    قم بتنظيف السطح الزجاجي.

  2. الفحص رقم 6‏ تأكد من تحميل المستند الأصلي بصورة صحيحة على السطح الزجاجي.

  3. الفحص رقم 7 هل تم تحميل المستند الأصلي بحيث يكون الوجه الذي سيتم نسخه متجهًا لأسفل على السطح الزجاجي؟

  4. الفحص رقم 8‏ هل قمت بنسخ نسخة مطبوعة بواسطة هذه الطابعة؟

    إذا كنت تستخدم نسخة مطبوعة بواسطة هذه الطابعة كمستند أصلي، فقد تنخفض جودة الطباعة وفقًا لحالة المستند الأصلي.

    أعد الطباعة من الكمبيوتر إذا كان بإمكانك إعادة الطباعة منه.