Перехід в автономний режим (ОС Windows)

Якщо принтер не може встановити зв'язок із комп'ютером, під час друку може відобразитися повідомлення про помилку «Автономний режим». Щоб відновити підключення принтера до мережі, спробуйте виконати наведені нижче дії.

1. Перевірте підключення (USB).

   Переконайтеся, що принтер, підключений через USB, розпізнається комп'ютером.

2. Вимкніть принтер і знову ввімкніть його.

   Переконайтеся, що автономний режим вимкнуто. Якщо принтер досі в автономному режимі, перейдіть до наступного кроку.

3. Перевірте ім'я драйвера принтера.

   Перевірте, чи збігаються імена принтера та драйвера принтера, і встановіть їх, використовуючи ім'я принтера як значення за промовчанням.

   • Принтер за промовчанням постійно змінюється (Windows)

   Переконайтеся, що автономний режим вимкнуто. Якщо принтер досі в автономному режимі, перейдіть до наступного кроку.

4. Переконайтеся, що принтер не налаштовано для режиму Використання принтера в автономному режимі (Use Printer Offline).

   Для Windows 11:

   Виберіть Пуск (Start) > Параметри (Settings) > Bluetooth і пристрої (Bluetooth & devices) > Принтери та сканери (Printers & scanners). Виберіть принтер і натисніть кнопку Відкрити чергу друку (Open print queue). Переконайтеся, що в меню Принтер (Printer) не вибрано пункт Використання принтера в автономному режимі (Use Printer Offline).

   Примітка

   • Для Windows 10:

     Виберіть Пуск (Start) > Параметри (Settings) > Пристрої (Devices) > Принтери та сканери (Printers & scanners). Виберіть принтер і натисніть кнопку Відкрити чергу (Open queue). Переконайтеся, що в меню Принтер (Printer) не вибрано пункт Використання принтера в автономному режимі (Use Printer Offline).

   • Для Windows 8/Windows 8.1:

     На Панелі керування (Control Panel) виберіть пункт Переглянути пристрої та принтери (View devices and printers) або Пристрої та принтери (Devices and Printers). Виберіть принтер у розділі Принтери (Printers), потім виберіть пункт Перегляд черги друку (See what's printing) на панелі інструментів. Переконайтеся, що в меню Принтер (Printer) не вибрано пункт Використання принтера в автономному режимі (Use Printer Offline).

   Переконайтеся, що автономний режим вимкнуто. Якщо принтер досі в автономному режимі, перейдіть до наступного кроку.

5. Видаліть драйвер принтера й повторно встановіть драйвер принтера.

   Якщо версія драйвера принтера застаріла або не встановлена належним чином, друк може бути недоступним.

   Переконайтеся, що автономний режим вимкнуто. Якщо принтер досі в автономному режимі, перейдіть до наступного кроку.

6. Перезавантажте комп’ютер.

   Комп'ютер може працювати нестабільно через певну причину. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте виконати друк.

   Важливо

   • Щоб перезавантажити комп'ютер, виберіть Перезавантажити (Restart) замість Вимкнути (Shut down).