檢查列印頭的狀態

如果列印結果模糊不清/出現條紋或線條/顏色不準確或滲出，請依序執行步驟1至步驟6，並確認是否需要更換列印頭。

列印模糊不清

出現白色條紋

顏色錯誤

1. 步驟1 列印噴嘴檢查圖案。

   列印噴嘴檢查圖案後檢查圖案。

   • 從印表機

     • 列印噴嘴檢查圖案

   • 從電腦

     • 對於Windows：

       • 列印噴嘴檢查圖案

     • 對於macOS：

       • 列印噴嘴檢查圖案

   如果圖案未正確列印，請移至下一步。

2. 步驟2 清潔列印頭。

   清潔列印頭後，列印噴嘴檢查圖案並檢查結果。

   • 從印表機

     • 清潔列印頭

   • 從電腦

     • 對於Windows：

       • 清潔列印頭

     • 對於macOS：

       • 清潔列印頭

   如果仍未改善，請移至下一步。

3. 步驟3 再次清潔列印頭。

   再次清潔列印頭後，列印噴嘴檢查圖案並檢查結果。

   如果仍未改善，請移至下一步。

4. 步驟4 深度清潔列印頭。

   深度清潔列印頭後，列印噴嘴檢查圖案並檢查結果。

   • 從印表機

     • 深度列印頭清潔

   • 從電腦

     • 對於Windows：

       • 深度清潔列印頭

     • 對於macOS：

       • 深度清潔列印頭

   如果未改善，請關閉印表機，等待24小時以上，然後移至下一步。

5. 步驟5 再次深度清潔列印頭。

   再次深度清潔列印頭後，列印噴嘴檢查圖案並檢查結果。

   注釋

   • 雖然有些空氣可能會進入墨水管，但這不是故障。 如果可以正確列印噴嘴檢查圖案，則表示沒有問題。

   如果墨水仍然沒有流出，請參見以下內容並執行「列印頭墨水更換」。

   • 列印頭墨水更換

如果執行「列印頭墨水更換」後，噴嘴檢查圖案仍未正確列印，透過更換列印頭可能會解決問題。

關於詳細資訊，請參見列印頭更換的詳細資訊。