перейти к основному тексту

Очистка подающих роликов

Загрязнение подающего ролика или налипание на него бумажной пыли может стать причиной неправильной подачи бумаги. В этом случае очистите подающий ролик. Во время очистки ролики изнашиваются, поэтому выполняйте очистку только при необходимости.

Нужно приготовить: три листа обычной бумаги формата A4 или Letter

  1. Убедитесь, что принтер включен.

  2. Удалите бумагу из заднего лотка.

  3. Нажимайте кнопку Настройка (Setup) до появления 7 на ЖК-дисплее.

  4. Нажмите кнопку Черный (Black) или Цвет (Color).

    В процессе очистки подающие ролики будут вращаться без бумаги.

  5. Убедитесь, что подающий ролик перестал вращаться, и загрузите в задний лоток три листа обычной бумаги формата A4 или Letter.

  6. Нажмите кнопку Черный (Black) или Цвет (Color).

    Принтер запускает очистку. Очистка будет завершена после выталкивания бумаги.

  7. Нажмите кнопку Стоп (Stop).

Если после выполнения приведенных выше действий проблема не будет устранена, выполните описанную ниже процедуру.

  1. Выключите питание, а затем отсоедините кабель питания.

  2. Откройте модуль сканирования / крышку.

  3. Вращая подающий ролик (A), расположенный внутри заднего лотка, более чем на два оборота, протрите его влажной и хорошо отжатой тканью.

    Не прикасайтесь к подающему ролику пальцами. Это может ухудшить подачу бумаги.

Если проблема не устранена после очистки, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon за ремонтом.