Невозможно продолжить работу после появления экрана Подключение принтера (не удается найти принтер, подключенный через USB)

Если не удается продолжить работу после появления экрана Подключение принтера (Printer Connection), проверьте следующие элементы.

1. Проверка 1 Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к принтеру и компьютеру.

   Соедините принтер и компьютер с помощью USB-кабеля, как показано на рисунке ниже. USB-порт расположен на задней панели принтера.

   

   Внимание!

   • Проверьте ориентацию разъема типа B и подключитесь к принтеру. Дополнительные сведения см. в руководстве по эксплуатации кабеля USB.

2. Проверка 2 Следуя приведенным ниже инструкциям, снова подключите принтер к компьютеру.

   Внимание!

   • В случае использования macOS убедитесь, что значок замка находится в нижней левой части экрана Принтеры и сканеры (Printers & Scanners).

     Если отображается значок (заблокировано), нажмите его для разблокировки. (Для разблокировки требуются имя и пароль администратора.)

   1. Отключите USB-кабель от принтера и компьютера, а затем подсоедините его снова.

   2. Убедитесь, что принтер не выполняет никаких операций, и выключите его.

   3. Включите принтер.

3. Проверка 3 Следуйте указанным ниже действиям, чтобы установить MP Drivers (драйвер принтера) еще раз.

   1. Загрузите последнюю версию MP Drivers (драйвера принтера).

   2. Выключите принтер.

   3. Перезагрузите компьютер.

      После перезагрузки установите MP Drivers (драйвер принтера) последней версии, загруженный в действии 1.

   Внимание!

   • При установке MP Drivers (драйвер принтера), убедитесь, что выбрано правильное имя принтера.

   • Для Windows:

     Чтобы перезагрузить компьютер, выберите Перезагрузка (Restart) вместо Завершение работы (Shut down).