Netiek pievadīta tinte/izdrukas ir izplūdušas vai neskaidras/neprecīzas vai tajās izsmērējušās krāsas/ir redzamas švīkas

Netiek pievadīta tinte

Neskaidras vai izplūdušas

Nepareizas vai izsmērējušās krāsas

Švīkas

Piezīme

• Ja izdrukas ir tukšas, melnā krāsa nedrukā, ir blāva vai tai ir zila vai sarkana nokrāsa, skatiet šo tīmekļa lapu.

1. 1. pārbaude. Pārbaudiet papīra un drukas kvalitātes iestatījumus.

   • Izdruku (kopiju) rezultāti ir neapmierinoši

2. 2. pārbaude. Izdrukājiet sprauslu pārbaudes paraugu un, ja nepieciešams, iztīriet drukas galviņu.

   1. 1. darbība Izdrukājiet sprauslas pārbaudes paraugu.

      Ja paraugs netiek izdrukāts pareizi, pārbaudiet, vai problemātiskās krāsas tintes tvertne nav tukša.

      ja tintes tvertne nav tukša, pārejiet uz nākamo darbību.

   2. 2. darbība Pārbaudiet izdrukāto sprauslu pārbaudes paraugu.

   3. 

      Ja sprauslu pārbaudes paraugs ir līdzīgs B1:

      • 3. darbība

      Ja sprauslu pārbaudes paraugs ir līdzīgs B2:

      • 6. darbība

   4. Piezīme

      • Detalizētai informācijai par sprauslu pārbaudes parauga drukāšanu.

        • No printera

          • Sprauslu pārbaudes parauga drukāšana

        • No datora

          • Operētājsistēmā Windows:

            • Sprauslu pārbaudes parauga drukāšana

          • Operētājsistēmā macOS:

            • Sprauslu pārbaudes parauga drukāšana

   5. 3. darbība Tīriet drukas galviņu.

      Pēc drukas galviņas tīrīšanas izdrukājiet sprauslu pārbaudes paraugu un pārbaudiet rezultātu.

      • No printera

        • Drukas galviņas tīrīšana

      • No datora

        • Operētājsistēmā Windows:

          • Notīriet drukas galviņu

        • Operētājsistēmā macOS:

          • Notīriet drukas galviņu

      Ja situācija joprojām neuzlabojas, pārejiet uz nākamo darbību.

   6. 4. darbība Vēlreiz veiciet drukas galviņas tīrīšanu.

      Pēc drukas galviņas atkārtotas tīrīšanas izdrukājiet sprauslu pārbaudes paraugu un pārbaudiet rezultātu.

      Ja situācija joprojām neuzlabojas, pārejiet uz nākamo darbību.

   7. 5. darbība Veiciet drukas galviņas rūpīgo tīrīšanu.

      Pēc drukas galviņas rūpīgas tīrīšanas izdrukājiet sprauslu pārbaudes paraugu un pārbaudiet rezultātu.

      • No printera

        • Īpašā drukas galviņas tīrīšana

      • No datora

        • Operētājsistēmā Windows:

          • Veiciet drukas galviņas rūpīgo tīrīšanu

        • Operētājsistēmā macOS:

          • Veiciet drukas galviņas rūpīgo tīrīšanu

      Ja situācija neuzlabojas, izslēdziet printeri, uzgaidiet vairāk nekā 24 stundas un pārejiet pie nākamās darbības.

   8. 6. darbība Vēlreiz veiciet drukas galviņas rūpīgo tīrīšanu.

      Pēc atkārtotas drukas galviņas rūpīgas tīrīšanas izdrukājiet sprauslu pārbaudes paraugu un pārbaudiet rezultātu.

      • No printera

        • Īpašā drukas galviņas tīrīšana

      • No datora

        • Operētājsistēmā Windows:

          • Veiciet drukas galviņas rūpīgo tīrīšanu

        • Operētājsistēmā macOS:

          • Veiciet drukas galviņas rūpīgo tīrīšanu

      Ja situācija joprojām neuzlabojas, pārejiet uz nākamo pārbaudi.

3. 3. pārbaude. Veiciet tintes nomaiņu drukas galviņā.

   • Tintes nomaiņa drukas galviņā

     Ja sprauslu pārbaudes paraugu drukas rezultāti pēc tintes nomaiņas drukas galviņā neuzlabojas, iespējams, problēma tiks atrisināta pēc drukas galviņas nomaiņas.

     Detalizētu informāciju skatiet šeit.

   Piezīme

   • Lai samazinātu problēmas ar attēlu, ir ieteicams drukāt vienu reizi nedēļā.

4. 4. pārbaude. Izmantojot papīru ar vienu apdrukājamo virsmu, pārbaudiet pareizo apdrukājamo papīra pusi.

   Apdrukājot nepareizo pusi, iespējamas neskaidras izdrukas vai izdrukas ar zemāku kvalitāti.

   Novietojot papīru uz aizmugures paliktņa, papīrs jānovieto ar apdrukājamo pusi uz augšu.

   Detalizētu informāciju par apdrukājamo pusi skatiet papīram pievienotajās instrukcijās.

• Kopējot skatiet arī nākamo sadaļu:

1. 5. pārbaude. Vai planšetes stikls nav netīrs?

   Notīriet planšetes stiklu.

   • Planšetes un dokumenta vāka tīrīšana

2. 6. pārbaude. Pārliecinieties, vai oriģināls ir pareizi novietots uz planšetes.

   Novietojiet oriģinālu uz planšetes ar kopējamo pusi vērstu uz leju.

   • Oriģinālu ievietošana

3. 7. pārbaude. Vai kopējamais materiāls ir printera apdrukāts papīrs?

   Ja izmantojat šī printera veiktu izdruku kā oriģinālu, drukas kvalitāte var būt samazināta atkarībā no oriģināla stāvokļa.

   Izdrukājiet tieši no printera vai arī drukājiet atkārtoti no datora, ja varat no tā drukāt atkārtoti.

4. Piezīme

   • Gaiss var dabīgā veidā iekļūt drukas galviņā (A), kas izsmidzina tinti, un caurulē (C), kas to savieno ar tintes tvertni (B).Ja šis gaiss nokļūst līdz galviņai un tajā uzkrājas, var rasties grūtības ar tintes (D) izdalīšanos.

   

   • Caurules (E) šķērssadaļā tiek parādīts, kā ieiet mazliet gaisa (F).Šis niecīgais gaisa daudzums drukāšanas laikā virzās kopā ar tinti un neietekmē rezultātu. Savukārt, ja printeris ilgstoši netiek izmantots, veidojas lieli burbuļi (G).Lieli gaisa burbuļi tiek pārnesti uz drukas galviņu. Kad gaisa daudzums drukas galviņā (A) sasniedz noteiktu līmeni, tintes plūsma kļūst ierobežota, kas izraisa attēlu izplūšanu vai tukšu lapu izbīdīšanu.