프린트 헤드의 상태 확인
인쇄물이 흐릿한 경우/선이 나타나는 경우/컬러가 정확하지 않거나 번진 경우 1단계에서 6단계까지 순서대로 수행하고 프린트 헤드를 교체할 필요가 있는지 확인하십시오.
흐릿하게 인쇄되는 경우
흰색 선이 나타나는 경우
컬러가 정확하지 않은 경우
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1단계 노즐 점검 패턴을 인쇄합니다.
노즐 점검 패턴을 인쇄한 후 패턴을 확인하십시오.
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프린터에서 실행
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컴퓨터에서 실행
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Windows의 경우:
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macOS의 경우:
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패턴이 정확하게 인쇄되지 않은 경우 다음 단계로 이동하십시오.
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2단계 프린트 헤드를 청소합니다.
프린트 헤드를 청소한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 결과를 확인하십시오.
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프린터에서 실행
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컴퓨터에서 실행
그래도 개선되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.
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3단계 프린트 헤드를 다시 청소합니다.
프린트 헤드를 다시 청소한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하여 결과를 확인하십시오.
그래도 개선되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.
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4단계 프린트 헤드를 정밀하게 청소합니다.
프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 결과를 확인하십시오.
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프린터에서 실행
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컴퓨터에서 실행
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Windows의 경우:
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macOS의 경우:
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결과가 개선되지 않은 경우 프린터를 끄고 24시간 이상 기다린 후 다음 단계로 이동하십시오.
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5단계 다시 프린트 헤드 정밀 청소를 수행합니다.
다시 프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 결과를 확인하십시오.
참고
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일부 공기가 잉크 튜브에 유입될 수는 있지만 고장이 아닙니다. 노즐 점검 패턴이 올바르게 인쇄되면 문제 없습니다.
그래도 잉크가 나오지 않으면 아래를 참조하여 "프린트 헤드 잉크 교체"를 수행하십시오.
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"프린트 헤드 잉크 교체"를 수행한 후에도 노즐 점검 패턴이 정확하게 인쇄되지 않으면 프린트 헤드를 교체하는 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
자세한 내용은 헤드 교체 세부 정보를 참조하십시오.