오프라인으로 변경(Windows)
프린터가 컴퓨터와 통신할 수 없는 경우 인쇄할 때 "오프라인" 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 프린터를 다시 온라인 상태로 전환하려면 다음을 시도하십시오.
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연결(USB)을 확인합니다.
USB로 연결된 프린터가 컴퓨터에서 인식되는지 확인합니다.
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프린터를 껐다가 다시 켭니다.
오프라인 모드가 비활성화되었는지 확인합니다. 프린터가 계속 오프라인 상태이면 다음 단계로 이동하십시오.
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프린터 드라이버의 이름을 확인합니다.
프린터와 프린터 드라이버의 이름이 일치하는지 확인하고 사용 중인 프린터를 기본값으로 설정합니다.
오프라인 모드가 비활성화되었는지 확인합니다. 프린터가 계속 오프라인 상태이면 다음 단계로 이동하십시오.
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프린터가 오프라인으로 프린터 사용(Use Printer Offline) 모드로 설정되어 있지 않은지 확인합니다.
Windows 11의 경우:
시작(Start) >
설정(Settings) > Bluetooth 및 장치(Bluetooth & devices) > 프린터 및 스캐너(Printers & scanners)를 선택합니다. 프린터를 선택하고 인쇄 대기열 열기(Open print queue)를 선택합니다. 프린터(Printer)에서 오프라인으로 프린터 사용(Use Printer Offline)이 선택되지 않았는지 확인합니다.
참고-
Windows 10의 경우:
시작(Start) >
설정(Settings) > 장치(Devices) > 프린터 및 스캐너(Printers & scanners)를 선택합니다. 프린터를 선택하고 대기열 열기(Open queue)를 선택합니다. 프린터(Printer)에서 오프라인으로 프린터 사용(Use Printer Offline)이 선택되지 않았는지 확인합니다. -
Windows 8/Windows 8.1의 경우:
제어판(Control Panel)에서 장치 및 프린터 보기(View devices and printers) 또는 장치 및 프린터(Devices and Printers)를 선택합니다. 프린터(Printers)에서 프린터를 선택한 다음 도구 모음에서 인쇄 작업 목록 보기(See what's printing)를 선택합니다. 프린터(Printer)에서 오프라인으로 프린터 사용(Use Printer Offline)이 선택되지 않았는지 확인합니다.
오프라인 모드가 비활성화되었는지 확인합니다. 프린터가 계속 오프라인 상태이면 다음 단계로 이동하십시오.
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프린터 드라이버를 제거하고 프린터 드라이버를 다시 설치합니다.
프린터 드라이버 버전이 오래되었거나 올바르게 설치되지 않은 경우 인쇄하지 못할 수 있습니다.
오프라인 모드가 비활성화되었는지 확인합니다. 프린터가 계속 오프라인 상태이면 다음 단계로 이동하십시오.
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컴퓨터를 다시 시작합니다.
알 수 없는 이유로 컴퓨터가 불안정할 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 인쇄해 보십시오.
중요- 컴퓨터를 다시 시작할 때 시스템 종료(Shut down) 대신 다시 시작(Restart)을 선택하십시오.
