lewat ke teks utama

Tinta Tidak Keluar/Hasil Cetakan Buram atau Kabur/Warna Tidak Akurat atau Luntur/Terdapat Goresan

Tinta Tidak Keluar

Buram atau Kabur

Warna Tidak Akurat atau Luntur

Terdapat Goresan

Catatan

  • Jika hasil cetakan kosong, warna hitam tidak tercetak, kabur, atau tercampur tinta biru atau merah, rujuk ke halaman web ini.

  1. Pemeriksaan 1 Periksa setelan kertas dan kualitas cetak.

  2. Pemeriksaan 2 Cetak pola pemeriksaan mulut semprot dan bersihkan kepala cetak jika diperlukan.

    1. Langkah 1 Cetak pola pemeriksaan mulut semprot.

      Jika pola tidak dicetak dengan benar, periksa apakah kotak tinta warna yang bermasalah tersebut telah kosong.

      Jika kotak tinta tidak kosong, lanjutkan ke langkah berikutnya.

    2. Langkah 2 Periksa pola pemeriksaan mulut semprot yang dicetak.

    3. Jika pola pemeriksaan mulut semprot mirip dengan B1:

      Jika pola pemeriksaan mulut semprot mirip dengan B2:

    4. Catatan

    5. Langkah 3 Bersihkan kepala cetak.

      Setelah membersihkan kepala cetak, cetak pola pemeriksaan mulut semprot dan periksa hasilnya.

      Jika hasilnya tetap tidak membaik, lanjutkan ke langkah berikutnya.

    6. Langkah 4 Bersihkan kepala cetak lagi.

      Setelah membersihkan kepala cetak lagi, cetak pola pemeriksaan mulut semprot dan periksa hasilnya.

      Jika hasilnya tetap tidak membaik, lanjutkan ke langkah berikutnya.

    7. Langkah 5 Bersihkan kepala cetak secara mendalam.

      Setelah membersihkan kepala cetak tingkat dalam, cetak pola pemeriksaan mulut semprot dan periksa hasilnya.

      Jika hasilnya tidak membaik, matikan pencetak, tunggu hingga lebih dari 24 jam, dan lanjutkan ke langkah berikutnya.

    8. Langkah 6 Bersihkan lagi kepala cetak secara mendalam.

      Setelah membersihkan kepala cetak tingkat dalam lagi, cetak pola pemeriksaan mulut semprot dan periksa hasilnya.

      Jika hasilnya tetap tidak membaik, lanjutkan ke pemeriksaan berikutnya.

  3. Pemeriksaan 3 Lakukan Penggantian Tinta Kepala Cetak.

    • Penggantian Tinta Kepala Cetak

      Jika hasil cetakan pola pemeriksaan mulut semprot tetap tidak membaik setelah melakukan Penggantian Tinta Kepala Cetak, mengganti kepala cetak mungkin dapat memecahkan masalah ini.

      Untuk detailnya, lihat di sini.

    Catatan

    • Untuk meminimalkan masalah dengan kualitas gambar, disarankan untuk melakukan pencetakan seminggu sekali.

  4. Pemeriksaan 4 Ketika menggunakan kertas dengan satu permukaan yang dapat dicetak, periksa sisi cetak kertas yang benar.

    Pencetakan pada sisi yang salah pada kertas tipe tersebut mungkin menyebabkan cetakan yang tidak jelas atau cetakan dengan kualitas yang menurun.

    Ketika Anda memuatkan kertas ke tatakan belakang, muatkan kertas dengan sisi yang dapat dicetak menghadap ke atas.

    Rujuk ke buku petunjuk yang tersedia bersama kertas untuk informasi detail tentang sisi yang dapat dicetak.

  • Ketika menyalin, lihat juga bagian di bawah ini:

  1. Pemeriksaan 5 Apakah kaca platen kotor?

    Bersihkan kaca platen.

  2. Pemeriksaan 6 Pastikan dokumen asli telah dimuatkan dengan benar pada platen.

    Ketika Anda memuatkan dokumen asli pada platen, muatkan dengan sisi yang akan disalin menghadap ke bawah.

  3. Pemeriksaan 7 Apakah sumber penyalinan adalah kertas hasil cetakan pencetak?

    Jika Anda menggunakan hasil cetakan yang dihasilkan oleh pencetak ini sebagai dokumen asli, kualitas cetak mungkin menurun tergantung kondisi dokumen asli.

    Cetak langsung dari pencetak, atau cetak ulang dari komputer jika Anda dapat melakukannya.

  4. Catatan

    • Secara alami, udara dapat masuk ke Kepala Cetak (A) yang berfungsi untuk mengeluarkan tinta, serta Selang (C) yang menghubungkannya dengan Kotak Tinta (B).Jika udara ini terbawa masuk ke dalam kepala cetak dan terkumpul di sana, mungkin akan menjadi sulit untuk mengeluarkan Tinta (D).

    • Penampang Selang (E) menunjukkan ada sedikit udara (F) masuk.Udara ini jumlahnya sangat kecil dan tidak akan memengaruhi hasil cetakan meskipun terbawa bersama tinta selama pencetakan. Tetapi, jika pencetak lama tidak digunakan, akan timbul gelembung udara besar (G).Gelembung udara besar tersebut dapat terbawa ke dalam Kepala Cetak. Saat jumlah udara dalam Kepala Cetak (A) terakumulasi hingga level tertentu, aliran tinta akan terhambat, menyebabkan gambar menjadi buram atau hasil cetakannya kosong.