Instaliranje programa MP Drivers (upravljačkog programa za pisač) nije uspjelo (Windows)

Ako program MP Drivers (upravljački program za pisač) nije ispravno instaliran, provjerite jesu li primijenjena sva ažuriranja servisa Windows Updates. Ako nisu primijenjena sva ažuriranja servisa Windows Update, primijenite sva ažuriranja servisa Windows Update.

Kada potvrdite ažuriranje Windows Update, izvršite sljedeće postupke da biste instalirali program MP Drivers (upravljački program za pisač).

1. Otvorite zaslon za deinstalaciju programa MP Drivers (upravljačkog programa za pisač).

   Za Windows 11:

   Odaberite Postavke (Settings) > Aplikacije (Apps).

   Odaberite Aplikacije i značajke (Apps & features).

   Za Windows 10:

   Odaberite Postavke (Settings) > Aplikacije (Apps).

   Za Windows 8.1 / Windows 7:

   Odaberite Upravljačka ploča (Control Panel) > Programi i značajke (Programs and Features).

2. Provjerite nalazi li se na popisu „Upravljački program za Canon XXX series” (Canon XXX series Driver) ili „Upravljački program za pisač Canon XXX series” (Canon XXX series Printer Driver) koji želite instalirati.

   „XXX” je naziv modela.

3. Ako pronađete program MP Drivers (upravljački program za pisač) za pisač koji želite instalirati, deinstalirajte ga.

   Ako nije pronađen, idite na sljedeći korak.

4. Ponovo pokrenite računalo.

   Nakon ponovnog pokretanja instalirajte najnoviji program MP Drivers (upravljački program za pisač).

   Važno

   • Za Windows:

     Za ponovno pokretanje računala odaberite stavku Ponovno pokretanje (Restart)umjesto Isključivanje (Shut down).