Vérifier l'état de la tête d'impression

Si les impressions présentent des endroits flous ou troubles/des traces ou des lignes/des couleurs inexactes ou des bavures, exécutez la procédure de l'étape 1 à l'étape 6, dans l'ordre, et vérifiez que vous devez remplacer la tête d'impression.

L'impression est floue

Des traces blanches apparaissent

Les couleurs ne sont pas fidèles

Étape 1 Imprimez le motif de vérification des buses.

Après avoir imprimé le motif de vérification des buses, examinez celui-ci.
- À partir de l'imprimante
  - Impression du motif de vérification des buses
- À partir de l'ordinateur
  - Pour Windows :
    - Impression d'un motif de vérification des buses
  - Pour macOS :
    - Impression d'un motif de vérification des buses
Si le motif n'est pas imprimé correctement, passez à l'étape suivante.
Étape 2 Nettoyez la tête d'impression.

Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses.
- À partir de l'imprimante
  - Nettoyage de la tête d'impression
- À partir de l'ordinateur
  - Pour Windows :
    - Nettoyage de la tête d'impression
  - Pour macOS :
    - Nettoyage de la tête d'impression
S'il n'y a pas d'amélioration, passez à l'étape suivante.
Étape 3 Nettoyez à nouveau la tête d'impression.

Après avoir à nouveau nettoyé la tête d'impression, imprimez le motif de vérification des buses et examinez le résultat.

S'il n'y a pas d'amélioration, passez à l'étape suivante.
Étape 4 Nettoyez en profondeur la tête d'impression.

Une fois le nettoyage en profondeur de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses.
- À partir de l'imprimante
  - Nettoyage en profondeur de la tête d'impression
- À partir de l'ordinateur
  - Pour Windows :
    - Nettoyage en profondeur la tête d'impression
  - Pour macOS :
    - Nettoyage en profondeur la tête d'impression
Si vous ne constatez pas d'amélioration, mettez l'imprimante hors tension, patientez au moins 24 heures, puis passez à l'étape suivante.
Étape 5 Nettoyez à nouveau en profondeur la tête d'impression.

Une fois le nouveau nettoyage en profondeur de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses.

Remarque
- Bien que de l'air puisse entrer dans le tube d'encre, cela ne constitue pas un dysfonctionnement. Il n'y a aucun problème si le motif de vérification des buses s'imprime correctement.
Si l'encre ne sort toujours pas, reportez-vous ci-dessous et exécutez « Rempl. encre dans tête d'impr. ».
- Remplacer l'encre dans la tête d'impression

Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement même après avoir exécuté « Rempl. encre dans tête d'impr., les problèmes peuvent être résolus en remplaçant la tête d'impression.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Informations sur le remplacement de la tête.