Αλλαγή σε λειτουργία εκτός σύνδεσης (Windows)

Εάν ο εκτυπωτής δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τον υπολογιστή, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος «Εκτός σύνδεσης» κατά την εκτύπωση. Για να επαναφέρετε τον εκτυπωτή πίσω online, δοκιμάστε τα ακόλουθα.

1. Ελέγξτε τη σύνδεση (USB).

   Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής που είναι συνδεδεμένος με USB αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή.

2. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον ξανά.

   Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία εκτός σύνδεσης είναι απενεργοποιημένη. Εάν ο εκτυπωτής εξακολουθεί να είναι εκτός σύνδεσης, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

3. Ελέγξτε το όνομα του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.

   Ελέγξτε ότι τα ονόματα του εκτυπωτή και του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή ταιριάζουν και ορίστε τον εκτυπωτή που χρησιμοποιείτε ως προεπιλογή.

   • Ο προεπιλεγμένος εκτυπωτής αλλάζει συνεχώς (Windows)

   Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία εκτός σύνδεσης είναι απενεργοποιημένη. Εάν ο εκτυπωτής εξακολουθεί να είναι εκτός σύνδεσης, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

4. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής δεν έχει ρυθμιστεί στη λειτουργία Χρήση του εκτυπωτή εκτός σύνδεσης (Use Printer Offline).

   Για Windows 11:

   Επιλέξτε Έναρξη (Start) > Ρυθμίσεις (Settings) > Bluetooth και συσκευές (Bluetooth & devices) > Εκτυπωτές και σαρωτές (Printers & scanners). Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Άνοιγμα λίστας εκτύπωσης (Open print queue). Στην ενότητα Εκτυπωτής (Printer), βεβαιωθείτε ότι δεν είναι επιλεγμένο το Χρήση του εκτυπωτή εκτός σύνδεσης (Use Printer Offline).

   Σημείωση

   • Για Windows 10:

     Επιλέξτε το Έναρξη (Start) > Ρυθμίσεις (Settings) > Συσκευές (Devices) > Εκτυπωτές και σαρωτές (Printers & scanners). Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Άνοιγμα λίστας (Open queue). Στην ενότητα Εκτυπωτής (Printer), βεβαιωθείτε ότι δεν είναι επιλεγμένο το Χρήση του εκτυπωτή εκτός σύνδεσης (Use Printer Offline).

   • Για Windows 8/Windows 8.1:

     Από τον Πίνακα ελέγχου (Control Panel), επιλέξτε Προβολή συσκευών και εκτυπωτών (View devices and printers) ή Συσκευές και εκτυπωτές (Devices and Printers). Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας από τους Εκτυπωτές (Printers) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δείτε τι εκτυπώνεται (See what's printing) από τη γραμμή εργαλείων. Στην ενότητα Εκτυπωτής (Printer), βεβαιωθείτε ότι δεν είναι επιλεγμένο το Χρήση του εκτυπωτή εκτός σύνδεσης (Use Printer Offline).

   Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία εκτός σύνδεσης είναι απενεργοποιημένη. Εάν ο εκτυπωτής εξακολουθεί να είναι εκτός σύνδεσης, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

5. Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή και εγκαταστήστε το ξανά.

   Εάν η έκδοση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή είναι παλιά ή δεν έχει εγκατασταθεί σωστά, ενδέχεται να μην είστε σε θέση να εκτυπώσετε.

   Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία εκτός σύνδεσης είναι απενεργοποιημένη. Εάν ο εκτυπωτής εξακολουθεί να είναι εκτός σύνδεσης, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

   Ο υπολογιστής μπορεί να είναι ασταθής για κάποιον λόγο. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και δοκιμάστε να εκτυπώσετε.

   Σημαντικό

   • Κατά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, επιλέξτε Επανεκκίνηση (Restart) αντί για Τερματισμός λειτουργίας (Shut down).