Tjek printhovedets status
Hvis udskrifterne er slørede eller uskarpe/har striber eller streger/er upræcise eller med løbende farver, skal du udføre trin 1 til 6 i rækkefølge for at tjekke, om du skal udskifte printhovedet.
Udskriften er sløret
Hvide striber kan ses
Farverne er forkerte
-
Trin1 Udskriv dysetestmønsteret.
Efter udskrivning af dysetestmønsteret skal du undersøge mønsteret.
-
Fra printeren
-
Fra computeren
-
På Windows:
-
Til macOS:
-
Hvis mønsteret ikke udskrives korrekt, skal du gå til næste trin.
-
-
Trin2 Rens printhovedet.
Efter rensning af printhovedet skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.
-
Fra printeren
-
Fra computeren
-
På Windows:
-
Til macOS:
-
Hvis det stadig ikke forbedres, skal du gå til næste trin.
-
-
Trin3 Rens printhovedet igen.
Efter du har renset printhovedet igen, skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.
Hvis det stadig ikke forbedres, skal du gå til næste trin.
-
Trin4 Rens printhovedet grundigt.
Efter grundig rensning af printhovedet skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.
-
Fra printeren
-
Fra computeren
-
På Windows:
-
Til macOS:
-
Hvis det ikke forbedres, skal du slukker printeren, vente i mere end 24 timer, og gå til næste trin.
-
-
Trin5 Rens printhovedet grundigt igen.
Når du igen har renset printhovedet grundigt, skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.
Bemærk
-
Selvom der kan komme lidt luft ind i blækrøret, er det ikke en fejl. Der er ingen problemer, hvis dysetestmønsteret udskrives korrekt.
Hvis blækket stadig ikke kommer ud, skal du se herunder og bruge "Udskift blæk i printhoved".
-
Hvis dysetestmønsteret ikke udskrives korrekt, selv efter du har brugt "Udskift blæk i printhoved", kan problemerne muligvis løses ved at udskifte printhovedet.
Du kan finde flere oplysninger i Detaljer om udskiftning af hoved.