Preverite stanje tiskalne glave

Če so izpisi zamegljeni ali zabrisani/se na njih pojavljajo proge ali črte/so barve netočne oziroma se razlivajo, izvedite postopek v vrstnem redu od 1. do 6. koraka in se prepričajte, da morate zamenjati tiskalno glavo.

Tiskanje je megleno

Pojavijo se bele črte

Barve so napačne

1. 1. korak Natisnite vzorec za preverjanje šob.

   Ko natisnete vzorec za preverjanje šobe, ga preglejte.

   • Iz tiskalnika

     • Tiskanje vzorca preverjanja šob

   • Iz računalnika

     • Za operacijski sistem Windows:

       • Tiskanje vzorca preverjanja šob

     • Za macOS:

       • Tiskanje vzorca preverjanja šob

   Če ni pravilno natisnjen, pojdite na naslednji korak.

2. 2. korak Očistite tiskalno glavo.

   Ko očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

   • Iz tiskalnika

     • Čiščenje tiskalne glave

   • Iz računalnika

     • Za operacijski sistem Windows:

       • Očistite tiskalno glavo

     • Za macOS:

       • Očistite tiskalno glavo

   Če tudi to ne pomaga, pojdite na naslednji korak.

3. 3. korak Znova izvedite čiščenje tiskalne glave.

   Ko ponovno očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

   Če tudi to ne pomaga, pojdite na naslednji korak.

4. 4. korak Izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave.

   Ko globinsko očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

   • Iz tiskalnika

     • Globinsko čiščenje tiskalne glave

   • Iz računalnika

     • Za operacijski sistem Windows:

       • Izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave

     • Za macOS:

       • Izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave

   Če ni izboljšanja, izklopite tiskalnik, počakajte več kot 24 ur in pojdite na naslednji korak.

5. 5. korak Znova izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave.

   Potem ko ste znova globinsko očistili tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

   Če tudi to ne pomaga, pojdite na naslednji korak.

6. 6. korak Izvedite izpiranje s črnilom.

   Po spiranju črnila natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

   Izpiranje s črnilom porabi veliko količino črnila. S pogostim izpiranjem s črnilom lahko hitro porabi črnilo, zato ga izvedite samo, ko je potrebno.

   • Izvedba spiranja črnila

Če vzorec za preverjanje šob ni pravilno natisnjen tudi po spiranju črnila, lahko težave morda odpravite z zamenjavo tiskalne glave.

Podrobnosti si oglejte tukaj.

Pomembno

• Če izvedete spiranje črnila, ko je raven preostalega črnila prenizka, se lahko tiskalnik poškoduje.

  Preden izvedete spiranje črnila, preverite raven preostalega črnila za vse barve.

  • Izvedba spiranja črnila