Izpisi so prazni/zamegljeni ali zabrisani/netočni oziroma so opazne razlivanje barv/barvne proge ali črte

Tiskanje je megleno

Barve so napačne

Pojavijo se bele črte

1. 1. preverjanje Prepričajte se, da gumb za spajanje ni dvignjen.

   Potisnite pokrov za pritrjevanje tiskalne glave (A) in se prepričajte, da je tiskalna glava pravilno nameščena.

   

   Nato gumba za spajanje (B) močno potisnite do konca.

   

   Pomembno

   • Pri nameščanju tiskalne glave se prepričajte, da sta oranžna nalepka in zaščitni trak odstranjena.

   • Pokrova za pritrjevanje tiskalne glave (A) ne odpirajte neprevidno. Sicer lahko črnilo izteče.

   • Preverjanje namestitve tiskalne glave

2. 2. preverjanje Preverite nastavitve za kakovost papirja in tiskanja.

   • Rezultati tiskanja so nezadovoljivi

3. 3. preverjanje Ali je šoba tiskalne glave zamašena?

   Natisnite vzorec za preverjanje šobe in se prepričajte, da je črnilo izbrizgano kot običajno.

   Za podrobnosti o tiskanju vzorca za preverjanje šob, čiščenju tiskalne glave in globinskem čiščenju tiskalne glave glejte razdelek Če je natis obledel ali neenakomerno obarvan.

   

   1. 1. korak Natisnite vzorec za preverjanje šob.

      Ko natisnete vzorec za preverjanje šobe, ga preglejte.

      • Iz tiskalnika

        • Tiskanje vzorca preverjanja šob

      • Iz računalnika

        • Za operacijski sistem Windows:

          • Tiskanje vzorca preverjanja šob

        • Za macOS:

          • Tiskanje vzorca preverjanja šob

      Če ni pravilno natisnjen, pojdite na naslednji korak.

   2. 2. korak Očistite tiskalno glavo.

      Ko očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

      • Iz tiskalnika

        • Čiščenje tiskalne glave

      • Iz računalnika

        • Za operacijski sistem Windows:

          • Očistite tiskalno glavo

        • Za macOS:

          • Očistite tiskalno glavo

      Če tudi to ne pomaga, pojdite na naslednji korak.

   3. 3. korak Znova izvedite čiščenje tiskalne glave.

      Ko ponovno očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

      Če tudi to ne pomaga, pojdite na naslednji korak.

   4. 4. korak Izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave.

      Ko globinsko očistite tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

      • Iz tiskalnika

        • Globinsko čiščenje tiskalne glave

      • Iz računalnika

        • Za operacijski sistem Windows:

          • Izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave

        • Za macOS:

          • Izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave

      Če ni izboljšanja, izklopite tiskalnik, počakajte več kot 24 ur in pojdite na naslednji korak.

   5. 5. korak Znova izvedite globinsko čiščenje tiskalne glave.

      Potem ko ste znova globinsko očistili tiskalno glavo, natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

      Če tudi to ne pomaga, pojdite na naslednji korak.

   6. 6. korak Izvedite izpiranje s črnilom.

      Po spiranju črnila natisnite vzorec za preverjanje šobe in preverite rezultat.

      Izpiranje s črnilom porabi veliko količino črnila. S pogostim izpiranjem s črnilom lahko hitro porabi črnilo, zato ga izvedite samo, ko je potrebno.

      • Izvedba spiranja črnila

   Če vzorec za preverjanje šob ni pravilno natisnjen tudi po spiranju črnila, preverite stanje namestitve tiskalne glave.

   • Preverjanje namestitve tiskalne glave

   Pomembno

   • Če izvedete spiranje črnila, ko je raven preostalega črnila prenizka, se lahko tiskalnik poškoduje.

     Preden izvedete spiranje črnila, preverite raven preostalega črnila za vse barve.

     • Izvedba spiranja črnila

4. 4. preverjanje Ko v črnilnem vložku zmanjka črnila, črnilni vložek znova napolnite.

   Če je raven preostalega črnila pod oznako spodnje meje (A), črnilni vložek znova napolnite s črnilom ustrezne barve.

   

   Če tiskalnik uporabljate, dokler se ne izprazni črnilni vložek, po vnovičnem polnjenju črnilnega vložka izvedite spiranje črnila.

   • Ponovno polnjenje črnilnih vložkov
   • Izvedba spiranja črnila

5. 5. preverjanje Kadar uporabljate papir z eno tiskalno površino, preverite, katera je ustrezna stran papirja, na katero želite tiskati.

   Če tiskate na napačno stran takšnega papirja, so natisi lahko nejasni ali slabe kakovosti.

   Če papir nalagate v zadnji pladenj, ga naložite tako, da bo stran, na katero želite tiskati, obrnjena navzgor.

   Podrobnejše informacije o tiskalni strani najdete v navodilih za uporabo, priloženih papirju.

• Pri kopiranju glejte tudi spodnje razdelke:

1. 6. preverjanje Ali je steklena plošča umazana?

   Očistite stekleno ploščo.

   • Čiščenje steklene plošče in pokrova za dokumente

2. 7. preverjanje Prepričajte se, da je izvirnik pravilno naložen na stekleno ploščo.

   Ko izvirnik naložite na stekleno ploščo, naj bo stran, ki jo želite kopirati, obrnjena navzdol.

   • Nalaganje izvirnikov

3. 8. preverjanje Ali je izvirnik za kopiranje stran, natisnjena s tiskalnikom?

   Če za izvirnik uporabite natis tega tiskalnika, se lahko kakovost tiskanja poslabša, kar je odvisno od stanja izvirnika.

   Znova zaženite tiskanje iz računalnika, če lahko ponovno tiskate iz njega.

Opomba

• Čeprav lahko nekatere vrste zraka vstopijo v črnilno cevko, to ni okvara. Če se vzorec preverjanja šob ne natisne pravilno, ne skrbite.