Perguntas Frequentes
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Solução de problemas
A Impressora Não Funciona
- A Impressora Não Liga
- Impressora desliga inesperadamente ou repetidamente
- Idioma errado exibido no LCD
- O LCD Está Desativado
- Problemas de Conexão USB
- Não é Possível Estabelecer Comunicação com a Impressora via USB
- Impressora não imprime
- A Cópia/Impressão Para
- A Tinta Não Sai
- O que fazer quando o papel está atolado.
- A Impressora não Atende ou erro Alimente Papel/"Sem Papel"
- Os Resultados da Impressão São Insatisfatórios
- Problemas na Digitalização (Windows)
- Problemas na Digitalização (macOS)
- Os Resultados da Digitalização são Insatisfatórios (Windows)
- Os resultados da digitalização são insatisfatórios (macOS)
Não é Possível Configurar Corretamente (Instalação)
Erro ou Aparece uma Mensagem
- Caracteres alfanuméricos de quatro dígitos aparecem no LCD
- Quando ocorreu um erro
- Uma Mensagem (Código de Suporte) É Exibida
- Lista de Códigos de Suporte para Erro
- Mensagens de Erro do IJ Scan Utility (Windows)
- Mensagens de erro do IJ Scan Utility Lite (macOS)
- Mensagens de erro do ScanGear (driver do scanner) (Windows)