chuyển tới văn bản chính

Cài đặt MP Drivers (Trình điều khiển máy in) thất bại (Windows)

Nếu MP Drivers (Driver của máy in) không được cài đặt chính xác, hãy đảm bảo đã áp dụng tất cả các Windows Update. Nếu tất cả các Windows Update chưa được áp dụng, hãy áp dụng tất cả các Windows Update.

Sau khi xác nhận Windows Update, thực hiện các thao tác sau để cài đặt MP Drivers (Trình điều khiển máy in).

  1. Mở màn hình để gỡ cài đặt MP Drivers (Trình điều khiển máy in).

    Đối với Windows 11:

    Chọn Cài đặt(Settings) > Ứng dụng(Apps).

    Chọn Ứng dụng & tính năng(Apps & features).

    Đối với Windows 10:

    Chọn Cài đặt(Settings) > Ứng dụng(Apps).

    Đối với Windows 8.1 / Windows 7:

    Chọn Pa-nen Điều khiển(Control Panel) > Chương trình và Tính năng(Programs and Features).

  2. Kiểm tra xem có "Canon XXX series Driver" hoặc "Canon XXX series Printer Driver" bạn muốn cài đặt trong danh sách không.

    "XXX" là tên model.

  3. Nếu tìm thấy MP Drivers (Trình điều khiển máy in) cho máy in bạn muốn cài đặt, hãy gỡ cài đặt.

    Nếu không tìm thấy, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

  4. Khởi động lại máy tính.

    Sau khi khởi động lại, cài đặt MP Drivers (Trình điều khiển máy in) mới nhất.

    Quan trọng

    • Đối với Windows:

      Để khởi động lại máy tính, chọn Khởi động lại(Restart) thay vì Tắt(Shut down).