Kontrollera skrivhuvudets status

Om utskrifterna är oskarpa eller suddiga/har streck eller linjer/är felaktiga eller flödar färger, genomför steg 1 till och med steg 6 och kontrollera om du behöver byta skrivhuvudet.

Utskriften är suddig

Vita ränder uppstår

Färgerna är felaktiga

1. Steg 1 Skriv ut testmönstret för munstycken.

   När du har skrivit ut testmönstret för munstycken ska du granska det.

   • Från skrivaren

     • Skriva ut testmönster för munstycken

   • Från datorn

     • För Windows:

       • Skriva ut ett testmönster för munstycken

     • För macOS:

       • Skriva ut ett testmönster för munstycken

   Om mönstret inte skrivs ut på rätt sätt går du till nästa steg.

2. Steg 2 Rengör skrivhuvudet.

   När du har rengjort skrivhuvudet skriver du ut testmönstret för munstycken och kontrollerar resultatet.

   • Från skrivaren

     • Rengöra skrivhuvudet

   • Från datorn

     • För Windows:

       • Rengör skrivhuvudet

     • För macOS:

       • Rengör skrivhuvudet

   Om det fortfarande inte blir bättre går du till nästa steg.

3. Steg 3 Rengör skrivhuvudet igen.

   När du har rengjort skrivhuvudet igen skriver du ut testmönstret för munstycken och kontrollerar resultatet.

   Om det fortfarande inte blir bättre går du till nästa steg.

4. Steg 4 Djuprengöring av skrivhuvudet.

   När du har rengjort skrivhuvudet ordentligt skriver du ut testmönstret för munstycken och kontrollerar resultatet.

   • Från skrivaren

     • Djuprengöringen av skrivhuvuden

   • Från datorn

     • För Windows:

       • Djuprengöring av skrivhuvudet

     • För macOS:

       • Djuprengöring av skrivhuvudet

   Om det inte blir bättre stänger du av skrivaren, väntar i minst 24 timmar och går sedan till nästa steg.

5. Steg 5 Rengör skrivhuvudet ordentligt igen.

   När du har rengjort skrivhuvudet ordentligt igen skriver du ut testmönstret för munstycken och kontrollerar resultatet.

   Obs!

   • Även om en del luft kan komma in i bläckröret är det inte ett fel. Inget problem om testmönstret för skrivarmunstycke skrivs ut korrekt.

   Om det fortfarande inte kommer ut något bläck, se nedan och utför åtgärden Byt bläck i skrivhuvudet (Replace Ink in Print Head).

   • Utför åtgärden Byt bläck i skrivhuvudet

Om testmönstret för munstycken inte skrivs ut på rätt sätt även efter att du har utfört Byt bläck i skrivhuvudet (Replace Ink in Print Head), kan problemet försvinna när du byter ut skrivhuvudet.

Mer information finns i information om byte av skrivhuvud.