gå till huvudtexten

Det gick inte att fortsätta efter skärmen Skrivaranslutning (skrivaren som är ansluten via USB hittades inte)

Kontrollera följande om du inte kan fortsätta efter skärmen Skrivaranslutning (Printer Connection).

  1. Kontroll 1 Kontrollera att USB-kabeln är ordentligt ansluten till skrivaren och datorn.

    Anslut skrivaren till datorn med en USB-kabel enligt bilden nedan. USB-porten sitter på skrivarens baksida.

    Viktigt!

    • Kontrollera riktningen på typ B-kontakten och anslut den till skrivaren. Mer information finns i den handbok som medföljde USB-kabeln.
  2. Kontroll 2 Följ anvisningarna nedan för att ansluta skrivaren och datorn igen.

    Viktigt!

    • I macOS kontrollerar du att låsikonen finns nere till vänster i fönstret Skrivare och skannrar (Printers & Scanners).

      Om ikonen (låst) visas klickar du på den för att låsa upp. (Administratörens användarnamn och lösenordet krävs för att låsa upp.)

    1. Koppla loss USB-kabeln från skrivaren och datorn och anslut den igen.

    2. Kontrollera att skrivaren inte arbetar och stäng av den.

    3. Starta skrivaren.

  3. Kontroll 3 Följ stegen nedan för att installera MP Drivers (skrivardrivrutinen) igen.

    1. Hämta den senaste MP Drivers (skrivardrivrutinen).

    2. Stäng av skrivaren.

    3. Starta om datorn.

      Starta om och installera sedan den senaste MP Drivers (skrivardrivrutinen) som laddades ner i steg 1.

    Viktigt!

    • När du installerar MP Drivers (skrivardrivrutinen) måste du välja rätt namn på skrivaren.

    • För Windows:

      Om du vill starta om datorn väljer du Starta om (Restart) istället för Stäng av (Shut down).