USB連接問題

發現下列情況之一時，請確保檢查以下項目。

• 列印或掃描速度慢。
• Hi-Speed USB連接不工作。
• 顯示如「這個裝置可以執行的更快(This device can perform faster)」等訊息。 (Windows)

注釋

• 如果您的系統環境不支援Hi-Speed　USB，則印表機將以較低的全速或低速速度運行。 在此情況下，印表機正常工作，但是列印或掃描速度可能會因通訊速度而降低。

1. 檢查 檢查以下項目以確保所用系統環境支援Hi-Speed USB連接。

   • 電腦的USB連接埠是否支援Hi-Speed USB連接？

   • USB電纜線或USB集線器是否支援Hi-Speed USB連接？

     務必使用合格的Hi-Speed USB電纜線。 建議使用長度不超過3m/10ft.的USB電纜線。

   • Hi-Speed USB驅動程式是否在電腦上正常工作？

     確保最新的Hi-Speed USB驅動程式正常工作。如有必要，取得並安裝適用於電腦的最新版本Hi-Speed USB驅動程式。

   重要事項

   • 關於更多資訊，請聯絡所用電腦、USB電纜線或USB集線器的製造商。