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打印机不取纸或不进纸/“无纸”错误

  1. 检查1 确保已装入纸张。

  2. 检查2 装入纸张时，请注意以下事项。

    • 装入两张或更多纸张时，装入纸张前请首先将纸张的边缘对齐。

    • 装入两页或更多纸张时，请确保纸叠不超过纸张装入限量。

      但是，根据纸张的类型或环境状况(很高或很低的温度或湿度)，纸张可能无法以此最大容量正确送入。 在这种情况下，请将一次装入的纸张数减少到纸张装入限量的一半以下。

    • 无论打印方向如何，请务必纵向装入纸张。

    • 在后端托盘中装入纸张时，将纸张的打印面向上并使右侧和左侧纸张导片与纸叠对齐。

  3. 检查3 纸张是否过厚或卷曲？

  4. 检查4 装入信封时，请注意以下事项。

    在信封上打印时，请参见装入信封并在打印前准备好信封。

    准备好信封后，请将其纵向装入。 如果信封横向装入，将无法正确地送入。

  5. 检查5 确保介质类型和纸张尺寸设置与已装入的纸张一致。

  6. 检查6 确保后端托盘中没有任何异物。

    如果纸张在后端托盘中撕裂，请参见卡纸处理方法以将其取出。

    如果后端托盘中有异物，请按照以下步骤将其移除。

    1. 关闭打印机电源，然后从插座上拔出电源插头。

    2. 打开进纸插槽盖板。

    3. 将一张A4纸对折，然后将其横向放入后端托盘中。

      放入纸张以防止在取出异物时您的手直接碰触后端托盘中心部分。

    4. 放入纸张的状态下，用手取出异物。

      取出异物时，将手放在放入的纸张和后端托盘之间。

    5. 取出在步骤3中放入的折纸。

    6. 慢慢关闭进纸插槽盖板。

    重要事项

    • 请勿倾斜或倒置打印机。 如此操作可能会导致墨水漏出。

  7. 检查7 清洁进纸滚轴。

如果以上措施未能解决问题，请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。

重要事项

  • 移动时请勿倾斜打印机，因为墨水可能会漏出。
  • 运输打印机以进行维修时，请参见维修打印机。