salt la textul principal

Nu este posibilă comunicarea cu imprimanta prin USB

  1. Verificarea 1 Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită.

  2. Verificarea 2 Conectaţi corect cablul USB.

    Conform ilustraţiei de mai jos, portul USB se află în partea din spate a imprimantei.

    Important

    • Verificaţi orientarea conectorului "Tip B" şi conectaţi-vă la imprimantă. Pentru detalii, consultaţi manualul de instrucţiuni furnizat împreună cu cablul USB.
  3. Verificarea 3 Asiguraţi-vă că este selectată opţiunea Se activează suportul bidirecţional (Enable bidirectional support) de pe foaia Porturi (Ports) din caseta de dialog Proprietăţi imprimantă (Printer properties). (Windows)

    În caz contrar, selectați-o pentru a activa suportul bidirecțional.