перейти до основного тексту

Виникла помилка

Якщо в процесі друку виникла помилка, наприклад через брак паперу в принтері або зминання паперу, автоматично відображається повідомлення з рекомендаціями щодо усунення неполадки. Виконайте потрібні дії, описані в повідомленні.

Якщо виникає помилка, на РК-дисплеї та екрані комп’ютера з’являється код помилки. Для певних типів помилок відображається код підтримки (номер помилки).

Якщо на екрані комп’ютера відображається код підтримки та повідомлення:

З’явився код помилки

  • Світиться індикатор Попередження (Alarm), і відображається код помилки.

  • Почергово блимають індикатори УВІМК. (ON) і Попередження (Alarm), і відображається код помилки.

Коди помилок відображаються на РК-дисплеї по одному.

Код помилки «E03»

Дізнайтеся код помилки, що відображається на РК-дисплеї, і відповідний код підтримки. Додаткову інформацію див. в наведеній нижче таблиці.

Код помилки

Код підтримки

Причина

Дія

E02

1000

3442

3443

3444

3445

У принтері закінчився папір.

Під час двостороннього друку вручну друк першої сторони завершено.

  • Якщо в принтері закінчився папір:

  • Якщо виконується двосторонній друк вручну:

    Дотримуючись інструкцій на екрані комп’ютера, підготуйте папір для друку на іншій стороні аркуша.

E03

1300

Сталося зминання паперу.

E04

1470

Картридж не встановлено належним чином.

E05

1403

1430

1471

1476

Картридж не вдається розпізнати.

E07

1474

1475

Не встановлено відповідний картридж.

E08

1700

1701

Поглинач відпрацьованих чорнил майже заповнений.

E09

1890

На тримач картриджа FINE досі наклеєно захисний матеріал або стрічку.

E14

1473

Картридж не вдається розпізнати.

E15

1472

Картридж не вдається розпізнати.

E57

2900

Не вдалося виконати сканування аркуша вирівнювання друкуючої головки.

E60

1640

Можливо, рівень чорнила, що залиш., в одній із чорнильн. досяг ниж. обмеж. лінії, нанес. на чорнильн.

P02

5100

Сталася помилка друку.

P07

5B00

5B01

Сталася помилка друку.

P08

5200

5205

5206

Сталася помилка друку.

P03

P05

P06

P09

P22

P27

P28

P29

5011

5012

5050

5400

5700

6000

6800

6801

6930

6931

6932

6933

6936

6937

6938

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

Сталася помилка друку.

Вимкніть принтер і витягніть шнур живлення з розетки.

Знову вставте шнур живлення принтера в розетку та ввімкніть його.

Якщо після виконання цієї процедури проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.

P10

B202

B203

B204

B205

Сталася помилка друку.

Вимкніть принтер і витягніть шнур живлення з розетки.

Зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.

Примітка