На папері нічого не друкується / надруковане зображення нечітке / неправильні кольори/ з’являються білі смуги

Надруковане зображення нечітке

Неправильні кольори

З’являються білі смуги

1. Перевірка 1 Перевірте параметри паперу та якості друку.

   • Незадовільна якість результатів друку

2. Перевірка 2 Перевірте рівень чорнила, що залишилося.

   Коли чорнильниця спорожніє, заправте чорнильницю.

   Якщо рівень чорнила, що залишилося, нижче нижньої обмежувальної лінії (A), заправте чорнильницю чорнилом відповідного кольору.

   

3. Перевірка 3 Роздрукуйте шаблон для перевірки сопел і за потреби виконайте чищення друкуючої головки.

   1. Крок 1 Надрукуйте зразок для перевірки сопел.

      Якщо шаблон не надруковано належним чином, перевірте, чи не порожня чорнильниця з кольором, з яким виникає проблема.

      Якщо чорнильниця не порожня, перейдіть до наступного кроку.

   2. Крок 2 Перевірте надрукований шаблон для перевірки сопел.

   3. 

      Якщо шаблон для перевірки сопел схожий на B1:

      • Крок 3

      Якщо шаблон для перевірки сопел схожий на B2:

      • Крок 6

   4. Примітка

      • Докладні відомості з друку шаблону для перевірки сопел.

        • Друк зразка для перевірки сопел

   5. Крок 3 Виконайте чищення друкуючої головки.

   6. Після чищення друкуючої головки надрукуйте шаблон для перевірки сопел та перевірте результат.

      • Чищення

      Якщо це не допомогло, перейдіть до наступного кроку.

   7. Крок 4 Знову виконайте чищення друкуючої головки.

      Після повторного чищення друкуючої головки надрукуйте шаблон для перевірки сопел і перевірте результат.

      Якщо це не допомогло, перейдіть до наступного кроку.

   8. Крок 5 Виконайте глибоке чищення друкуючої головки.

   9. Після глибокого чищення друкуючої головки надрукуйте шаблон для перевірки сопел та перевірте результат.

      • Глибоке чищення (Deep Cleaning)

      Якщо це не допомогло, вимкніть принтер, зачекайте понад 24 години, не від'єднуючи шнур живлення, і перейдіть до наступного кроку.

   10. Крок 6 Знову виконайте глибоке чищення друкуючої головки.

   11. Після повторного глибокого чищення друкуючої головки надрукуйте шаблон для перевірки сопел та перевірте результат.

       • Глибоке чищення (Deep Cleaning)

       Якщо це не допомогло, перейдіть до наступної перевірки.

4. Перевірка 3 Виконайте прочищення чорнила.

   • Процедура прочищення чорнила

   Примітка

   • Щоб мінімізувати проблеми із зображенням, рекомендується друкувати раз на тиждень.

5. Перевірка 4 Використовуючи папір лише з однією поверхнею для друку, переконайтеся, що папір завантажено стороною, призначеною для друку, догори.

   Друк на неправильній стороні такого паперу може призвести до нечіткого друку або друку з низькою якістю.

   Завантажте папір стороною для друку вгору.

   Для отримання докладнішої інформації про визначення сторони для друку див. інструкцію з експлуатації, яка надається в комплекті постачання паперу.

• Для отримання інформації про копіювання див. також нижченаведені розділи:

1. Перевірка 5 Чи не забруднено скло експонування?

   Очистьте скло експонування.

   • Чищення скла експонування та кришки для притиснення документів

2. Перевірка 6 Переконайтеся, що оригінал правильно розміщено на склі експонування.

   • Завантаження оригіналів

3. Перевірка 7 Чи розміщено оригінал на склі експонування стороною, яку планується скопіювати, донизу?

4. Перевірка 8 Чи була роздруківка, яку потрібно скопіювати, надрукована саме на цьому принтері?

   Якщо оригіналом слугує роздруківка з цього принтера, якість друку може знизитися — це залежить від стану оригіналу.

   Виконайте повторний друк із комп’ютера, якщо можливо.

5. Примітка

   • Повітря може природним чином потрапляти в друкуючу головку (A), яка виводить чорнило, і в трубку (C), яка під'єднує її до чорнильниці (B).Якщо таке повітря потрапляє в головку й накопичується в ній, це може ускладнити подавання чорнила (D).

   

   • На поперечному перерізі трубки (E) видно, що всередину потрапляє невелика кількість повітря (F).Ця незначна кількість повітря переноситься разом із чорнилом під час друку й не впливає на результат. Однак якщо принтер тривалий час не використовується, утворюються великі бульбашки (G).Великі бульбашки повітря переносяться до друкуючої головки. Коли кількість повітря всередині друкуючої головки (A) досягає певного рівня, подавання чорнила обмежується, унаслідок чого друкуються розмиті зображення або виводяться пусті сторінки.