出現錯誤
如果列印時發生錯誤，例如紙張用完或夾紙，會自動顯示疑難排解訊息。 請按照訊息說明採取適當操作。
出現錯誤時，電腦螢幕上會出現訊息，且LCD螢幕上會出現錯誤代碼。 對於某些錯誤，會出現支援代碼(錯誤編號)。
當電腦螢幕上顯示支援代碼和訊息時：
如果出現錯誤代碼：
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警告(Alarm)指示燈亮起且出現錯誤代碼。
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電源(ON)指示燈和警告(Alarm)指示燈交替閃爍且出現錯誤代碼。
LCD螢幕上逐一出現錯誤代碼。
如果錯誤代碼是「E03」：
檢查LCD螢幕上的錯誤代碼，以及與之相應的支援代碼。 關於詳細資訊，請參見下表。
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錯誤代碼 |
支援代碼 |
原因 |
解決方案 |
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E02 |
1000 3442 3443 3444 3445 |
印表機缺紙。 如果執行手動雙面列印，則已完成單面列印。 |
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E03 |
1300 |
發生夾紙。 |
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E04 |
1470 |
墨水匣未正確安裝。 |
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E05 |
1403 1430 1471 1476 |
無法識別墨水匣。 |
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E07 |
1474 1475 |
未安裝合適的墨水匣。 |
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E08 |
1700 1701 |
墨水收集器將滿。 |
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E09 |
1890 |
保護材料或膠帶可能仍留在FINE 墨水匣固定座上。 |
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E14 |
1473 |
無法識別墨水匣。 |
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E15 |
1472 |
無法識別墨水匣。 |
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E57 |
2900 |
掃描列印頭校準頁失敗。 |
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E60 |
1640 |
其中一個墨水盒中的剩餘墨水量可能已達到墨水盒上顯示的下限線。 |
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P02 |
5100 |
印表機出現故障。 |
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P07 |
5B00 5B01 |
印表機出現故障。 |
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P08 |
5200 5205 5206 |
印表機出現故障。 |
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P03 P05 P06 P09 P22 P27 P28 P29 |
5011 5012 5050 5400 5700 6000 6800 6801 6930 6931 6932 6933 6936 6937 6938 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 |
印表機出現故障。 |
關閉印表機，然後拔除插頭。 重新插入印表機插頭，然後重新開啟。 如果仍未解決問題，請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。 |
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P10 |
B202 B203 B204 B205 |
印表機出現故障。 |
關閉印表機，然後拔除插頭。 聯絡最近的Canon服務中心請求維修。 |
注釋
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關於如何解決不帶支援代碼的錯誤之詳細資訊，請參見出現訊息(支援代碼)。
