salt la textul principal

Survine o eroare

Dacă la imprimare survine o eroare, de exemplu, dacă hârtia se epuizează sau se blochează, apare automat un mesaj de depanare. Efectuaţi acţiunea corespunzătoare, descrisă în mesaj.

Când survine o eroare, apare un mesaj pe ecranul computerului şi un cod de eroare pe LCD. Pentru unele erori, apare un cod de suport (număr eroare).

Când se afişează un cod de suport şi un mesaj pe ecranul computerului:

Atunci când apare un cod de eroare:

  • Lampa Alarmă (Alarm) se aprinde și se afișează un cod de eroare.

  • Lampa ACTIVARE (ON) și lampa Alarmă (Alarm) clipesc alternativ și se afișează un cod de eroare.

Codurile de eroare apar pe rând pe LCD.

În cazul în care codul de eroare este „E03”:

Verificați codul de eroare de pe LCD și codul de suport corespunzător acestuia. Pentru detalii, consultaţi tabelul de mai jos.

Cod de eroare

Cod suport

Cauză

Acţiune

E02

1000

3442

3443

3444

3445

Imprimanta nu mai are hârtie.

Imprimarea unei feţe este finalizată dacă efectuaţi imprimarea manuală faţă-verso.

  • Dacă Imprimanta nu mai are hârtie:

  • Dacă efectuaţi imprimarea manuală faţă-verso:

    Pregătiţi-vă să imprimaţi cealaltă faţă urmând instrucţiunile de pe ecranul computerului.

E03

1300

Hârtia este blocată.

E04

1470

Cartuşul nu este instalat corespunzător.

E05

1403

1430

1471

1476

Cartuşul nu poate fi recunoscut.

E07

1474

1475

Nu este instalat cartuşul corespunzător.

E08

1700

1701

Absorbantul de cerneală este aproape plin.

E09

1890

Este posibil ca pe suportul pentru cartuşe FINE să mai fi rămas material de protecţie sau bandă.

E14

1473

Cartuşul nu poate fi recunoscut.

E15

1472

Cartuşul nu poate fi recunoscut.

E57

2900

Scanarea foii de aliniere a capului de imprimare nu a reuşit.

E60

1640

Este posibil ca nivelul cernelii rămase într-unul dintre rezervoarele de cerneală să fi ajuns la linia limitei inferioare de pe rezervorul de cerneală.

P02

5100

A intervenit o eroare de imprimantă.

P07

5B00

5B01

A intervenit o eroare de imprimantă.

P08

5200

5205

5206

A intervenit o eroare de imprimantă.

P03

P05

P06

P09

P22

P27

P28

P29

5011

5012

5050

5400

5700

6000

6800

6801

6930

6931

6932

6933

6936

6937

6938

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

A intervenit o eroare de imprimantă.

Opriţi imprimanta şi deconectaţi-o.

Conectaţi din nou imprimanta şi porniţi-o din nou.

Dacă aceste acţiuni nu rezolvă problema, contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.

P10

B202

B203

B204

B205

A intervenit o eroare de imprimantă.

Opriţi imprimanta şi deconectaţi-o.

Contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.

Notă