naar hoofdtekst gaan

Er treedt een fout op

Als er een fout optreedt tijdens het afdrukken, bijvoorbeeld als het papier op is of is vastgelopen, wordt automatisch een probleemoplossingsbericht weergegeven. Neem de maatregelen die in het bericht worden beschreven.

Als zich een fout voordoet, wordt een bericht op het computerscherm en een foutcode op het LCD-scherm weergegeven. Voor sommige fouten wordt een ondersteuningscode (foutnummer) weergegeven.

Als een ondersteuningscode en een bericht worden weergegeven op het computerscherm:

Wanneer een foutcode wordt weergegeven:

  • Het Alarm-lampje gaat branden en er wordt een foutcode weergegeven.

  • Het AAN (ON)-lampje en het Alarm-lampje knipperen afwisselend en er wordt een foutcode weergegeven.

De foutcode wordt één voor één weergegeven op het LCD-scherm.

Als de foutcode "E03" is:

Controleer de foutcode en de bijbehorende ondersteuningscode op het LCD-scherm. Zie de onderstaande tabel voor meer informatie.

Foutcode

Ondersteuningscode

Oorzaak

Actie

E02

1000

3442

3443

3444

3445

Papier in de printer is op.

Het afdrukken van één zijde is voltooid bij handmatig dubbelzijdig afdrukken.

  • Als het papier in de printer op is:

  • Als u handmatig dubbelzijdig afdrukt:

    Tref voorbereidingen om de andere kant af te drukken volgens de instructies op het computerscherm.

E03

1300

Papierstoring.

E04

1470

Cartridge is niet correct geplaatst.

E05

1403

1430

1471

1476

Cartridge wordt niet herkend.

E07

1474

1475

De juiste cartridge is niet geïnstalleerd.

E08

1700

1701

Het absorptiekussen voor inkt is bijna vol.

E09

1890

Beschermend materiaal of tape is mogelijk nog steeds bevestigd aan de FINE-cartridgehouder.

E14

1473

Cartridge wordt niet herkend.

E15

1472

Cartridge wordt niet herkend.

E57

2900

Het uitlijningsblad voor de printkop kan niet worden gescand.

E60

1640

Het resterende inktniveau in een van de inkttanks heeft mogelijk de lijn voor de ondergrens op de inkttank bereikt.

P02

5100

Er is een printerfout opgetreden.

P07

5B00

5B01

Er is een printerfout opgetreden.

P08

5200

5205

5206

Er is een printerfout opgetreden.

P03

P05

P06

P09

P22

P27

P28

P29

5011

5012

5050

5400

5700

6000

6800

6801

6930

6931

6932

6933

6936

6937

6938

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

Er is een printerfout opgetreden.

Schakel de printer uit en trek de stekker uit het stopcontact.

Sluit de printer opnieuw aan zet schakel hem weer in.

Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.

P10

B202

B203

B204

B205

Er is een printerfout opgetreden.

Schakel de printer uit en trek de stekker uit het stopcontact.

Neem contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.

Opmerking