Si verifica un errore
Se si verifica un errore nella stampa, ad esempio se la carta è esaurita o inceppata, viene visualizzato automaticamente un messaggio di risoluzione dei problemi. Eseguire l'azione appropriata descritta nel messaggio.
Quando si verifica un errore, vengono visualizzati un messaggio sullo schermo del computer e un codice errore sul display LCD. Per alcuni errori, viene visualizzato un codice supporto (numero di errore).
Quando vengono visualizzati un codice supporto e un messaggio:
Quando viene visualizzato un codice errore:
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La spia Allarme (Alarm) si accende e viene visualizzato un codice errore.
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La spia ON e la spia Allarme (Alarm) lampeggiano in modo alternato e viene visualizzato un codice errore.
Il codice errore viene visualizzato sul display LCD singolarmente.
Se il codice errore è "E03":
Controllare il codice errore sul display LCD e il codice supporto corrispondente. Per ulteriori informazioni, vedere la tabella di seguito.
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Codice errore |
Codice supporto |
Causa |
Azione |
|---|---|---|---|
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E02 |
1000 3442 3443 3444 3445 |
La carta nella Stampante è esaurita. La stampa su un lato è completa se si esegue la stampa fronte/retro manuale. |
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E03 |
1300 |
La carta è inceppata. |
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E04 |
1470 |
La cartuccia non è installata correttamente. |
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E05 |
1403 1430 1471 1476 |
Impossibile riconoscere la cartuccia. |
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E07 |
1474 1475 |
Non è installata la cartuccia appropriata. |
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E08 |
1700 1701 |
L'assorbitore di inchiostro è quasi pieno. |
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E09 |
1890 |
Potrebbe essere ancora attaccato del nastro o del materiale di protezione al supporto cartuccia FINE. |
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E14 |
1473 |
Impossibile riconoscere la cartuccia. |
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E15 |
1472 |
Impossibile riconoscere la cartuccia. |
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E57 |
2900 |
Errore di scansione del foglio con l'allineamento della testina di stampa. |
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E60 |
1640 |
Il livello di inchiostro restante in uno dei serbatoi d'inchiostro potrebbe aver raggiunto la linea limite inferiore indicata sul serbatoio d'inchiostro. |
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P02 |
5100 |
Si è verificato un errore stampante. |
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P07 |
5B00 5B01 |
Si è verificato un errore stampante. |
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P08 |
5200 5205 5206 |
Si è verificato un errore stampante. |
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P03 P05 P06 P09 P22 P27 P28 P29 |
5011 5012 5050 5400 5700 6000 6800 6801 6930 6931 6932 6933 6936 6937 6938 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 |
Si è verificato un errore stampante. |
Spegnere la stampante e scollegarla dall'alimentazione. Collegare nuovamente la stampante e riaccenderla. Se il problema persiste, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione. |
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P10 |
B202 B203 B204 B205 |
Si è verificato un errore stampante. |
Spegnere la stampante e scollegarla dall'alimentazione. Rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione. |
Nota
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Per ulteriori informazioni sulla risoluzione degli errori senza i codici supporto, vedere Viene visualizzato un messaggio (Codice supporto).
