Terjadi Kesalahan
Jika terjadi kesalahan dalam pencetakan, misalnya jika kertas habis atau macet, pesan penyelesaian masalah akan muncul secara otomatis. Ambil tindakan yang tepat yang dijelaskan pada pesan tersebut.
Ketika terjadi kesalahan, pesan muncul pada layar komputer dan kode kesalahan muncul pada LCD. Untuk beberapa kesalahan, kode dukungan (nomor kesalahan) muncul.
Ketika Kode Dukungan dan pesan ditampilkan pada layar komputer:
Ketika kode kesalahan muncul:
-
Lampu Alarm menyala dan kode kesalahan muncul.
-
Lampu DAYA(ON) serta lampu Alarm berkedip bergantian dan kode kesalahan muncul.
Kode kesalahan muncul pada LCD satu persatu.
Jika kode kesalahan adalah "E03":
Periksa kode kesalahan pada LCD dan kode dukungan yang berhubungan. Lihat tabel di bawah ini untuk detail.
Kode Kesalahan |
Kode Dukungan |
Sebab |
Aksi |
---|---|---|---|
E02 |
1000 3442 3443 3444 3445 |
Pencetak kehabisan kertas. Pencetakan satu sisi selesai jika Anda melakukan pencetakan dupleks manual. |
|
E03 |
1300 |
Kertas macet. |
|
E04 |
1470 |
Kartrij tidak terpasang dengan benar. |
|
E05 |
1403 1430 1471 1476 |
Kartrij tidak dapat dikenali. |
|
E07 |
1474 1475 |
Kartrij yang tepat tidak terpasang. |
|
E08 |
1700 1701 |
Penyerap tinta hampir penuh. |
|
E09 |
1890 |
Material atau pita pelindung mungkin masih terpasang pada penahan kartrij FINE. |
|
E14 |
1473 |
Kartrij tidak dapat dikenali. |
|
E15 |
1472 |
Kartrij tidak dapat dikenali. |
|
E57 |
2900 |
Pemindaian lembar penjajaran kepala cetak gagal. |
|
E60 |
1640 |
Level sisa tinta pada salah satu kotak tinta mungkin telah mencapai garis batas bawah yang ditunjukkan pada kotak tinta. |
|
P02 |
5100 |
Terjadi kesalahan pencetak. |
|
P07 |
5B00 5B01 |
Terjadi kesalahan pencetak. |
|
P08 |
5200 5205 5206 |
Terjadi kesalahan pencetak. |
|
P03 P05 P06 P09 P22 P27 P28 P29 |
5011 5012 5050 5400 5700 6000 6800 6801 6930 6931 6932 6933 6936 6937 6938 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 |
Terjadi kesalahan pencetak. |
Matikan pencetak dan cabut kabel. Colokkan kembali kabel listrik pencetak dan nyalakan lagi. Jika hal ini tidak mengatasi masalah, hubungi pusat layanan Canon terdekat Anda untuk meminta perbaikan. |
P10 |
B202 B203 B204 B205 |
Terjadi kesalahan pencetak. |
Matikan pencetak dan cabut kabel. Hubungi pusat layanan Canon terdekat Anda untuk meminta perbaikan. |
Catatan
-
Untuk detail tentang cara mengatasi kesalahan tanpa Kode Dukungan, lihat Pesan (Kode Dukungan) yang Muncul.