lewat ke teks utama

Tidak Dapat Menginstal MP Drivers (Windows)

  • Jika instalasi tidak dimulai ketika Anda memasukkan Setup CD-ROM:

    Ikuti instruksi di bawah ini untuk memulai instalasi.

    1. Pastikan setelan berikut ini.

      • Pada Windows 10, klik tombol Mulai(Start) > File Explorer, kemudian klik PC ini(This PC) dari daftar pada sebelah kiri.

      • Pada Windows 8.1, pilih ikon Explorer dalam Taskbar pada Desktop, kemudian pilih PC ini(This PC) dari daftar pada sebelah kiri.

      • Pada Windows 7, klik Mulai(Start), kemudian klik Komputer(Computer).

    2. Klik dua kali ikon CD-ROM pada jendela yang muncul.

      Jika daftar isi CD-ROM muncul, klik dua kali MSETUP4.EXE.

      Jika Anda tidak dapat menginstal MP Drivers dengan Setup CD-ROM, instal dari situs web Canon.

    Catatan

    • Jika ikon CD-ROM tidak muncul, cobalah langkah berikut ini:

      • Keluarkan CD-ROM dari komputer Anda dan masukkan lagi.

      • Nyalakan ulang komputer Anda.

      Jika ikon masih belum muncul, coba diska yang lain dan lihat apakah ikon muncul. Jika ya, maka ada masalah dengan Setup CD-ROM. Hubungi pusat layanan Canon terdekat Anda untuk meminta perbaikan.

  • Jika Anda tidak dapat melewati layar Koneksi Pencetak(Printer Connection):

    Tidak Dapat Melanjutkan di Luar Layar Koneksi Pencetak

  • Kasus lainnya:

    Menginstal ulang MP Drivers.

    Jika MP Drivers tidak diinstal dengan benar, hapus instalan MP Drivers, nyalakan ulang komputer Anda, kemudian instal ulang MP Drivers.

    Menghapus MP Drivers yang Tidak Diperlukan

    Instal ulang MP Drivers dengan Setup CD-ROM atau instal dari situs web Canon.

    Catatan

    • Jika penginstal dihentikan karena kesalahan Windows, operasi Windows mungkin menjadi tidak stabil, dan Anda mungkin tidak dapat menginstal pengandar. Nyalakan ulang komputer Anda dan kemudian instal ulang pengandar.