Pokud dojde k chybě

Když dojde k chybě při tisku, například pokud dojde nebo uvízne papír, zobrazí se automaticky zpráva o odstraňování problémů. Proveďte akci popsanou ve zprávě.

Pokud dojde k chybě, zobrazí se na obrazovce počítače a displeji LCD zpráva a kód chyby. V případě některých chyb se zobrazí kód (číslo) podpory.

Pokud se na obrazovce počítače zobrazí kód podpory a zpráva:

Když se zobrazí chybový kód:

Kontrolka Alarm svítí a zobrazí se chybový kód.
Kontrolky ZAPNOUT (ON) a Alarm střídavě svítí a zobrazí se chybový kód.

Chybové kódy se na displeji LCD zobrazí jeden po druhém.

Pokud je chybový kód „E03“:

Přečtěte si chybový kód na displeji LCD a poté i kód podpory, který s ním souvisí. Podrobnosti jsou uvedeny v následující tabulce.

Kód chyby	Kód podpory	Příčina	Řešení
E02	1000 3442 3443 3444 3445	V tiskárně došel papír. Při používání oboustranného tisku v ručním režimu se dokončí tisk na jednu stranu.	Pokud v tiskárně došel papír: 1000 Pokud používáte oboustranný tisk v ručním režimu: Připravte se na tisk druhé strany podle pokynů na obrazovce počítače.
E03	1300	Papír uvíznul.	1300
E04	1470	Kazeta není nainstalována správně.	1470
E05	1403 1430 1471 1476	Nelze rozpoznat kazetu.	1403 1430 1471 1476
E07	1474 1475	Není nainstalovaná správná kazeta.	1474 1475
E08	1700 1701	Nádržka přebytečného inkoustu je téměř plná.	1700 1701
E09	1890	K držáku kazety FINE je stále přichycený ochranný materiál nebo páska.	1890
E14	1473	Nelze rozpoznat kazetu.	1473
E15	1472	Nelze rozpoznat kazetu.	1472
E57	2900	Skenování listu pro nastavení tiskové hlavy se nezdařilo.	2900
E60	1640	Zbývající hladina inkoustu v jedné z nádržek s inkoustem pravděpodobně klesla pod linku spodního množství vytištěnou na nádržce s inkoustem.	1640
P02	5100	Došlo k chybě tiskárny.	5100
P07	5B00 5B01	Došlo k chybě tiskárny.	5B00 5B01
P08	5200 5205 5206	Došlo k chybě tiskárny.	5200 5205 5206
P03 P05 P06 P09 P22 P27 P28 P29	5011 5012 5050 5400 5700 6000 6800 6801 6930 6931 6932 6933 6936 6937 6938 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946	Došlo k chybě tiskárny.	Vypněte tiskárnu a odpojte napájecí kabel od elektrické sítě. Tiskárnu znovu připojte a zapněte. Pokud to problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.
P10	B202 B203 B204 B205	Došlo k chybě tiskárny.	Vypněte tiskárnu a odpojte napájecí kabel od elektrické sítě. Obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.

Poznámka

Podrobnosti o řešení chyb bez kódů podpory naleznete v tématu Zobrazí se zpráva (kód podpory).