تخطي إلى النص الرئيسي

حدوث خطأ ما

عند حدوث خطأ في الطباعة، مثل نفاد الورق أو انحشاره، تظهر تلقائيًا رسالة خاصة باستكشاف هذا الخطأ وإصلاحه. اتخذ الإجراء المناسب الذي تم وصفه في الرسالة.

عند حدوث خطأ، تظهر رسالة على شاشة الكمبيوتر ورمز دعم على شاشة LCD. بالنسبة لبعض الأخطاء، يظهر رمز الدعم (‏رقم الخطأ)‏.

عند عرض رمز دعم ورسالة على شاشة جهاز الكمبيوتر:

عند ظهور أحد رموز الخطأ:

  • المصباح تنبيه (‏Alarm)‏ يضيء ويظهر رمز خطأ.

  • يومض المصباح تشغيل (‏ON)‏ والمصباح تنبيه (‏Alarm)‏ بالتبادل ويظهر رمز خطأ.

يظهر رمز الخطأ على الشاشة LCD واحدًا تلو الآخر.

إذا كان رمز الخطأ هو "E03":

تحقق من رمز الخطأ على شاشة LCD ورمز الدعم الذي يتطابق معه. راجع الجدول أدناه للحصول على تفاصيل.

رمز الخطأ

رمز الدعم

السبب

الإجراء

E02

1000

3442

3443

3444

3445

نفاد الورق من الطابعة.

اكتملت الطباعة على وجه واحد إذا كنت تقوم بإجراء الطباعة اليدوية على الوجهين.

  • في حالة نفاد الورق من الطابعة :

  • إذا كنت تقوم بإجراء الطباعة اليدوية على الوجهين:

    ‏‫قم بالتحضير للطباعة على الوجه الآخر باتباع الإرشادات الواردة على شاشة جهاز الكمبيوتر.

E03

1300

انحشار الورق

E04

1470

لم يتم تركيب الخرطوشة بصورة صحيحة.

E05

1403

1430

1471

1476

تعذر التعرف على الخرطوشة.

E07

1474

1475

لم يتم تركيب الخرطوشة المناسبة.

E08

1700

1701

إن وحدة امتصاص الحبر ممتلئة تقريبًا.

E09

1890

قد لا تزال المادة الواقية أو الشريط اللاصق مثبتين على حامل خرطوشة FINE.

E14

1473

تعذر التعرف على الخرطوشة.

E15

1472

تعذر التعرف على الخرطوشة.

E57

2900

فشل المسح الضوئي لورقة محاذاة رأس الطباعة.

E60

1640

قد يكون مستوى الحبر المتبقي في أحد خزانات الحبر قد وصل إلى خط الحد السفلي الظاهر في خزان الحبر.

P02

5100

حدث خطأ في الطابعة.

P07

5B00

5B01

حدث خطأ في الطابعة.

P08

5200

5205

5206

حدث خطأ في الطابعة.

P03

P05

P06

P09

P22

P27

P28

P29

5011

5012

5050

5400

5700

6000

6800

6801

6930

6931

6932

6933

6936

6937

6938

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

حدث خطأ في الطابعة.

قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم قم بفصلها.

قم بتوصيل الطابعة مرة أخرى بالكهرباء، وأعد تشغيلها.

‏‫إذا لم يساعد ذلك على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.

P10

B202

B203

B204

B205

حدث خطأ في الطابعة.

قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم قم بفصلها.

اتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.

ملاحظة