حدوث خطأ ما
عند حدوث خطأ في الطباعة، مثل نفاد الورق أو انحشاره، تظهر تلقائيًا رسالة خاصة باستكشاف هذا الخطأ وإصلاحه. اتخذ الإجراء المناسب الذي تم وصفه في الرسالة.
عند حدوث خطأ، تظهر رسالة على شاشة الكمبيوتر ورمز دعم على شاشة LCD. بالنسبة لبعض الأخطاء، يظهر رمز الدعم (رقم الخطأ).
عند عرض رمز دعم ورسالة على شاشة جهاز الكمبيوتر:
عند ظهور أحد رموز الخطأ:
-
المصباح تنبيه (Alarm) يضيء ويظهر رمز خطأ.
-
يومض المصباح تشغيل (ON) والمصباح تنبيه (Alarm) بالتبادل ويظهر رمز خطأ.
يظهر رمز الخطأ على الشاشة LCD واحدًا تلو الآخر.
إذا كان رمز الخطأ هو "E03":
تحقق من رمز الخطأ على شاشة LCD ورمز الدعم الذي يتطابق معه. راجع الجدول أدناه للحصول على تفاصيل.
رمز الخطأ |
رمز الدعم |
السبب |
الإجراء |
---|---|---|---|
E02 |
1000 3442 3443 3444 3445 |
نفاد الورق من الطابعة. اكتملت الطباعة على وجه واحد إذا كنت تقوم بإجراء الطباعة اليدوية على الوجهين. |
|
E03 |
1300 |
انحشار الورق |
|
E04 |
1470 |
لم يتم تركيب الخرطوشة بصورة صحيحة. |
|
E05 |
1403 1430 1471 1476 |
تعذر التعرف على الخرطوشة. |
|
E07 |
1474 1475 |
لم يتم تركيب الخرطوشة المناسبة. |
|
E08 |
1700 1701 |
إن وحدة امتصاص الحبر ممتلئة تقريبًا. |
|
E09 |
1890 |
قد لا تزال المادة الواقية أو الشريط اللاصق مثبتين على حامل خرطوشة FINE. |
|
E14 |
1473 |
تعذر التعرف على الخرطوشة. |
|
E15 |
1472 |
تعذر التعرف على الخرطوشة. |
|
E57 |
2900 |
فشل المسح الضوئي لورقة محاذاة رأس الطباعة. |
|
E60 |
1640 |
قد يكون مستوى الحبر المتبقي في أحد خزانات الحبر قد وصل إلى خط الحد السفلي الظاهر في خزان الحبر. |
|
P02 |
5100 |
حدث خطأ في الطابعة. |
|
P07 |
5B00 5B01 |
حدث خطأ في الطابعة. |
|
P08 |
5200 5205 5206 |
حدث خطأ في الطابعة. |
|
P03 P05 P06 P09 P22 P27 P28 P29 |
5011 5012 5050 5400 5700 6000 6800 6801 6930 6931 6932 6933 6936 6937 6938 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 |
حدث خطأ في الطابعة. |
قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم قم بفصلها. قم بتوصيل الطابعة مرة أخرى بالكهرباء، وأعد تشغيلها. إذا لم يساعد ذلك على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح. |
P10 |
B202 B203 B204 B205 |
حدث خطأ في الطابعة. |
قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم قم بفصلها. اتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح. |
ملاحظة
-
للحصول على تفاصيل حول كيفية حل الأخطاء بدون رموز الدعم، راجع ظهور رسالة (رمز الدعم).