preskočiť na hlavný text

Atrament nevychádza/rozmazané alebo nerovnomerné/nesprávne alebo rozpité farby/pruhy

Atrament neprichádza

Rozmazané alebo nerovnomerné

Nesprávne alebo krvácajúce farby

Pruhy

Poznámka

  • Ak sú výtlačky prázdne, čierna sa netlačí, je nejasná alebo má modrý alebo červený odtieň, pozrite si túto webovú stránku.

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte nastavenia papiera a kvality tlače.

  2. Kontrola č. 2 Vytlačte si vzorku na kontrolu dýz a v prípade potreby vyčistite tlačovú hlavu.

    1. Krok č. 1 Vytlačte vzorku na kontrolu dýz.

      Ak sa vzor nevytlačí správne, skontrolujte, či kazeta s atramentom s problematickou farbou nie je prázdna.

      Ak kazeta s atramentom nie je prázdna, prejdite na ďalší krok.

    2. Krok č. 2 Skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

    3. Ak sa vzorka na kontrolu dýz podobá na B1:

      Ak sa vzorka na kontrolu dýz podobá na B2:

    4. Poznámka

    5. Krok č. 3 Vyčistite tlačovú hlavu.

      Po vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      Ak sa stále nezlepší, prejdite na ďalší krok.

    6. Krok č. 4 Opäť vyčistite tlačovú hlavu.

      Po opätovnom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      Ak sa stále nezlepší, prejdite na ďalší krok.

    7. Krok č. 5 Hĺbkovo vyčistite tlačovú hlavu.

      Po hĺbkovom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      Ak sa nezlepší, vypnite tlačiareň, počkajte viac ako 24 hodín a prejdite na ďalší krok.

    8. Krok č. 6 Opäť hĺbkovo vyčistite tlačovú hlavu.

      Po opätovnom hĺbkovom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      Ak sa stále nezlepší, prejdite na ďalšiu kontrolu.

  3. Kontrola č. 3 Použite funkciu Výmena atramentu v tlačovej hlave.

    • Výmena atram. v tlačovej hlave

      Ak Výmena atramentu v tlačovej hlave nezlepší výsledky tlače vzorky na kontrolu dýz, problém môže vyriešiť aj výmena tlačovej hlavy.

      Podrobné informácie nájdete tu.

    Poznámka

    • Ak chcete minimalizovať problémy s obrázkami, odporúčame tlačiť jedenkrát týždenne.

  4. Kontrola č. 4 Ak používate papier s jedným povrchom určeným na tlač, overte, že používate správnu stranu papiera na tlač.

    Tlač na nesprávnu stranu takéhoto papiera môže viesť k nejasným výtlačkom alebo zníženej kvalite tlače.

    Pri vkladaní papiera do zadného zásobníka vkladajte papier stranou určenou na tlač smerom nahor.

    Informácie o strane, na ktorú možno tlačiť, nájdete v príručke dodanej s papierom.

  5. Poznámka

    • Vzduch môže prirodzene vnikať do tlačovej hlavy (A), ktorá vystrekuje atrament, a do rúrky (C), ktorá ju spája s kazetou s atramentom (B).Ak sa tento vzduch prenesie do hlavy a tam sa nahromadí, môže to spôsobiť ťažkosti s vytláčaním atramentu (D).

    • Prierez rúrkou (E) ukazuje, že do tejto oblasti vniká malé množstvo vzduchu (F).Počas tlače sa toto maličké množstvo vzduchu prenáša spolu s atramentom a nemá vplyv na výslednú tlač. Ak sa však tlačiareň dlhší čas nepoužíva, vytvoria sa veľké bubliny (G).Veľké vzduchové bubliny sa prenesú do tlačovej hlavy. Keď sa množstvo vzduchu vo vnútri tlačovej hlavy (A) zvýši na určitú úroveň, spôsobí obmedzenie prietoku atramentu, výsledkom čoho budú rozmazané obrázky alebo vysunutie prázdnych strán.