Endre til Frakoblet (Windows)

Hvis skriveren ikke kan kommunisere med datamaskinen, kan en feilmelding "Frakoblet" vises under utskrift. Prøv følgende hvis du vil koble skriveren til igjen.

1. Sjekk tilkoblingen (USB).

   Kontroller at den USB-tilkoblede skriveren gjenkjennes av datamaskinen.

2. Slå av skriveren og slå den på igjen.

   Kontroller at frakoblet modus har blitt deaktivert. Hvis skriveren fortsatt er frakoblet, fortsett til neste trinn.

3. Kontroller navnet på skriverdriveren.

   Kontroller at navnene på skriveren og skriverdriveren stemmer overens, og angi bruk av skriver som standard.

   • Standard skriver fortsetter å endres (Windows)

   Kontroller at frakoblet modus har blitt deaktivert. Hvis skriveren fortsatt er frakoblet, fortsett til neste trinn.

4. Kontroller at skriveren ikke er satt til å bruke frakoblet modus for skriveren (Use Printer Offline).

   For Windows 11:

   Velg Start > Innstillinger (Settings) > Bluetooth og enheter (Bluetooth & devices) > Skrivere og skannere (Printers & scanners). Velg skriver og velg Åpne utskriftskø (Open print queue). Under skriver (Printer), sørg for at bruk skriver i frakoblet modus (Use Printer Offline) ikke er valgt.

   Merk

   • For Windows 10:

     Velg Start > Innstillinger (Settings) > Enheter (Devices) > Skrivere og skannere (Printers & scanners). Velg skriver og velg Åpne kø (Open queue). Under skriver (Printer), sørg for at bruk skriver i frakoblet modus (Use Printer Offline) ikke er valgt.

   • For Windows 8/Windows 8.1:

     Fra Kontrollpanelet (Control Panel) velger du Vis enheter og skrivere (View devices and printers) eller Enheter og skrivere (Devices and Printers). Velg skriveren din fra skrivere (Printers), og velg deretter Se hva som skrives ut (See what's printing) på verktøylinjen. Under skriver (Printer), sørg for at bruk skriver i frakoblet modus (Use Printer Offline) ikke er valgt.

   Kontroller at frakoblet modus har blitt deaktivert. Hvis skriveren fortsatt er frakoblet, fortsett til neste trinn.

5. Avinstaller skriverdriveren, og installer skriverdriveren på nytt.

   Hvis skriverdriverversjonen er gamle eller ikke er riktig installert, kan det hende at du ikke kan skrive ut.

   Kontroller at frakoblet modus har blitt deaktivert. Hvis skriveren fortsatt er frakoblet, fortsett til neste trinn.

6. Start datamaskinen på nytt.

   Datamaskinen kan være ustabil av en eller annen grunn. Start datamaskinen på nytt og prøv å skrive ut.

   Viktig!

   • Når du starter datamaskinen på nytt, velger du Start på nytt (Restart) i stedet for Slå av (Shut down).