Skriveren skriver ikke ut

Kontroll 1 Pass på at skriveren er slått på.

I motsatt fall kontrollerer du at skriveren er riktig tilkoblet, og trykker på PÅ (ON)-knappen for å slå på.

PÅ (ON)-lampen blinker mens skriveren starter opp. Vent til lampen PÅ (ON) slutter å blinke og lyser.

Merk
- Hvis du skriver ut mye data, for eksempel bilder eller annen grafikk, kan det ta lengre tid før utskriften starter. PÅ (ON)-lampen blinker mens datamaskinen behandler data og sender dem til skriveren. Vent til utskriften starter.
Kontroll 2 Pass på at skriveren er riktig koblet til datamaskinen.

Hvis du bruker en USB-ledning, må du passe på at den er godt festet til både skriveren og datamaskinen. Når USB-kabelen er riktig koblet til, kontrollerer du følgende:
- Hvis du bruker en reléenhet som for eksempel en USB-hub, må du koble den fra, koble skriveren direkte til datamaskinen og prøve å skrive ut på nytt. Hvis utskriften starter som normalt, er det et problem med releenheten. Kontakt leverandøren av reléenheten.
- Det kan også være problemer med USB-kabelen. Bytt ut USB-kabelen, og prøv å skrive ut på nytt.
Kontroll 3 Kontroller om Alarm-lampen lyser eller blinker.

Hvis Alarm-lampen lyser eller blinker, følger du instruksjonene på datamaskinen og retter feilen.
- Legge i papir
- Etterfylle Blekktanker
Hvis Alarm-lampen fortsatt ikke slukkes, kontrollerer du følgende element.
- Hvis det oppstår feil
Kontroll 4 Pass på at papirinnstillingene samsvarer med informasjonen som er angitt for bakskuffen.

Hvis papirinnstillingene ikke stemmer overens med informasjonen som er angitt for bakskuffen, vises det en feilmelding på datamaskinen. Følg instruksjonene på datamaskinen for å løse problemet.

Merk
- Du kan velge om du vil få vist meldingen som hindrer feilutskrift.
  - Slik bruker du skriverdriveren for å endre visningsinnstillingen for meldingen ved utskrift:
    - Endre driftsmodus for Skriveren (Windows)
    - Endre driftsmodus for Skriveren (macOS)
Kontroll 5 Hvis du skriver ut fra en datamaskin, sletter du unødvendige utskriftsjobber.
- For Windows:
  - Slette en uønsket utskriftsjobb
- For macOS:
  - Slette en uønsket utskriftsjobb
Kontroll 6 Er skriverens skriverdriver valgt når det skrives ut?

Skriveren skriver ikke ut riktig hvis du bruker en skriverdriver for en annen skriver.
- For Windows:
  
  Kontroller at "Canon XXX series" (der "XXX" er navnet på skriveren din) er valgt i utskriftdialogboksen.
  
  Merk
  - Hvis flere skrivere er registrert på datamaskinen, angir du skriveren som standardskriver hvis du ønsker å gjøre den til standardvalget.
    - Standard skriver fortsetter å endres (Windows)
- For macOS:
  
  Kontroller at skriverens navn er valgt i Skriver (Printer) i utskriftsdialogen.
  
  Merk
  - Hvis flere skrivere er registrert på datamaskinen, velger du Angi som standardskriver (Set as Default Printer) fra Systemvalg (System Preferences) > Skrivere og skannere (Printers & Scanners) for skriveren for å gjøre den til standardvalget.
Kontroll 7 Prøver du å skrive ut en stor datafil? (Windows)

Hvis du prøver å skrive ut en stor datafil, kan det ta lang tid før utskriften starter.

Hvis skriveren ikke begynner å skrive ut etter en viss periode, velger du På (On) for Forhindring av tap av utskriftsdata (Prevention of Print Data Loss) i dialogboksen Utskriftsalternativer (Print Options).

Se Beskrivelse av kategorien Utskriftsformat for mer informasjon.

Viktig!
- Hvis du velger På (On) for Forhindring av tap av utskriftsdata (Prevention of Print Data Loss), kan det redusere utskriftskvaliteten.
- Når utskriften er fullført, velger du Av (Off) for Forhindring av tap av utskriftsdata (Prevention of Print Data Loss).
Kontroll 8 Start datamaskinen på nytt hvis du skriver ut fra datamaskinen.

Start datamaskinen på nytt, og prøv å skrive ut på nytt.

Viktig!
- For Windows:
  
  Hvis du vil starte datamaskinen på nytt, velger du Start på nytt (Restart) i stedet for Slå av (Shut down).