Afdrukresultaten (kopiëren) zijn niet naar behoren

Als de afdrukresultaten niet naar behoren zijn omdat ze witte strepen, onjuist uitgelijnde/vervormde lijnen of ongelijkmatige kleuren vertonen, controleert u eerst de instellingen voor papier en afdrukkwaliteit.

1. Controle 1 Komen de instellingen voor paginaformaat en mediumtype overeen met het formaat en type van het geplaatste papier?

   Als deze instellingen niet overeenkomen, kan niet het juiste resultaat worden verkregen.

   Als u een foto of illustratie wilt afdrukken, kan de kwaliteit van de afgedrukte kleuren afnemen wanneer een onjuist papiertype is ingesteld.

   Wanneer u afdrukt met een onjuiste instelling voor de papiersoort, kan het afgedrukte oppervlak bovendien worden bekrast.

   Wanneer u afdrukt zonder marges, kunnen de kleuren ongelijkmatig zijn, afhankelijk van de combinatie van de instelling voor de papiersoort en het geplaatste papier.

   De methode waarmee u de instellingen voor het papier en de afdrukkwaliteit controleert, is afhankelijk van de taken die u uitvoert met de printer.

   • Afdrukken vanaf de computer

     Controleer de instellingen via het printerstuurprogramma.

     • Basisinstellingen voor afdrukken

2. Controle 2 Controleer of de juiste afdrukkwaliteit is geselecteerd (zie bovenstaande lijst).

   Selecteer een afdrukkwaliteit die geschikt is voor het papier en hetgeen u afdrukt. Als de afdruk vlekken of ongelijkmatige kleuren vertoont, verhoogt u de instelling voor de afdrukkwaliteit en drukt u opnieuw af.

3. Controle 3 Als het probleem niet is opgelost, klikt u op de afbeelding die overeenkomt met het probleem.

   Er komt geen inkt uit

   Onscherp of vaag

   Onjuiste of uitgelopen kleuren

   Strepen

   Lijnen worden onjuist uitgelijnd/vervormd

   Papier vertoont vlekken/Papieroppervlak vertoont krassen

   Inktvlekken/Gekruld papier

   Verticale lijn naast afbeelding

   Afbeeldingen zijn onvolledig/Het afdrukken wordt niet voltooid

   Lijnen zijn onvolledig of ontbreken (Windows)

   Vegen op de achterzijde van het papier

   Kleuren zijn ongelijkmatig

   Kleuren vertonen strepen

Opmerking

• Afhankelijk van de specificaties van de printer die u gebruikt, zijn sommige van de beschreven functies (scannen/kopiëren, enz.) mogelijk niet van toepassing.

  Zie Specificaties voor meer informatie over de functies van uw printer.