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Impossible d'imprimer à partir de macOS

  1. Contrôle 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

    Si l'imprimante est sous tension, mettez-la hors tension et à nouveau sous tension à l'aide de l'interrupteur d'alimentation, puis vérifiez si le problème est résolu.

  2. Contrôle 2 Vérifiez que l'imprimante est correctement enregistrée sur votre ordinateur.

  3. Contrôle 3 Assurez-vous que le câble USB est correctement connecté à l'imprimante et à l'ordinateur.

  4. Contrôle 4 Vérifiez que l'imprimante dispose de suffisamment de papier et d'encre.

  5. Contrôle 5 Assurez-vous que le voyant Alarme (Alarm) de l'imprimante n'est pas allumé ou ne clignote pas.

    Si le voyant Alarme (Alarm) est allumé ou clignote, une erreur s'est produite. Recherchez les erreurs sur la page suivante et prenez les mesures appropriées.