Les résultats de l'impression (copie) ne sont pas satisfaisants
Si les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants (traces blanches, lignes mal alignées/déformées, couleurs inégales, etc.), vérifiez les paramètres de qualité du papier et de l'impression.
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Contrôle 1 Les paramètres définissant le format de page et le type de support correspondent-ils au format et au type du papier chargé ?
Si ces paramètres ne correspondent pas, il est impossible d'obtenir un résultat correct.
Si vous imprimez une photo ou une illustration, un paramètre de type de papier incorrect peut réduire la qualité des couleurs.
De plus, la surface d'impression risque d'être rayée.
Pour les impressions sans bordure, les couleurs peuvent s'imprimer de façon inégale selon le paramètre de type de papier associé au papier chargé.
La méthode utilisée pour vérifier les paramètres de qualité d'impression et de papier diffère selon l'usage que vous faites de l'imprimante.
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Impression depuis votre ordinateur
Vérifiez les paramètres avec le pilote d'imprimante.
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Contrôle 2 Assurez-vous que la qualité d'impression appropriée est sélectionnée à l'aide du pilote d'imprimante (voir la liste ci-dessus).
Sélectionnez une qualité d'impression adaptée au papier choisi et à ce que vous imprimez. Si vous remarquez des bavures ou des couleurs irrégulières, affinez le paramètre de qualité de l'impression et recommencez l'impression.
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Contrôle 3 Si le problème n'est pas résolu, cliquez sur l'illustration correspondant au problème.
Les lignes sont mal alignées/déformées
Le papier est taché/La surface imprimée est rayée
Ligne verticale près de l'image
Images incomplètes/Impossible de terminer l'impression
Remarque
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Selon les spécifications de l'imprimante que vous utilisez, certaines fonctions décrites (scanner/copie, etc.) peuvent ne pas s'appliquer.
Pour plus d'informations sur les fonctions de votre imprimante, reportez-vous à Spécifications.
