Помилка встановлення драйверів принтера (ОС Windows)

Якщо не вдалося правильно встановити драйвер принтера, переконайтеся, що застосовано всі оновлення Windows Update. Якщо не застосовано всі оновлення Windows Update, застосуйте всі оновлення Windows Update.

Після підтвердження оновлення Windows Update виконайте наведені далі дії, щоб установити драйвер принтера.

1. Відкрийте екран, щоб видалити драйвер принтера.

   Для Windows 10:

   Виберіть Параметри (Settings) > Програми (Apps).

   Для Windows 8.1 / Windows 7:

   Виберіть Панель керування (Control Panel) > Програми та засоби (Programs and Features).

2. Перевірте наявність драйвера в списку Драйвери принтера серії Canon XXX (Canon XXX series Printer Driver), який потрібно встановити.

   «XXX» — це назва моделі.

3. Якщо ви знайшли драйвер принтера для принтера, який потрібно встановити, видаліть його.

   Якщо не знайшли, перейдіть до наступного кроку.

4. Перезавантажте комп’ютер.

   Після перезапуску встановіть останню версію драйвера принтера.