USB连接问题
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出现以下任一情况时,请确认以下检查项。
- 打印速度慢。
- Hi-Speed USB连接不工作。
- 显示如“此设备可提高性能”等信息。 (Windows)
注释
- 如果系统环境不支持Hi-Speed USB,则打印机将以较慢的Full-Speed或Low-Speed速度工作。 在这种情况下,打印机可正常工作,但打印速度可能会因通讯速度而降低。
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检查 检查以下各项以确保系统环境支持Hi-Speed USB连接。
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计算机的USB端口是否支持Hi-Speed USB连接?
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USB电缆线或USB集线器是否支持Hi-Speed USB连接?
务必使用合格的Hi-Speed USB电缆线。 建议使用长度不超过约3米/10英尺的USB电缆线。
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Hi-Speed USB驱动程序是否在计算机上正常工作?
确保最新Hi-Speed USB驱动程序正常工作,并在必要时为计算机获取并安装最新版本的Hi-Speed USB驱动程序。
重要事项
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有关更多信息,请联系计算机、USB电缆线或USB集线器制造商。
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